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Automatismes BFT France - SOMFY Group
- Chargé d'affaires Tertiaire Grand Ouest
2018 - maintenant
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Automatisme BFT France
- Technico-commercial
2015 - 2018
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ThyssenKrupp
- Conducteur de Travaux Fermetures sur le Sud Ouest
Saint Barthélemy d'Anjou
2015 - 2015
En charge de la Conduite de Travaux des Fermetures sur le Sud Ouest avec comme périmètre géographique:
- Bordeaux
- La Rochelle
- Toulouse
- Limoges
- Pau
- Bayonne
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ThyssenKrupp
- Conducteur de Travaux & Responsable Technique dans le secteur des Portes automatiques
Saint Barthélemy d'Anjou
2014 - 2015
Piloter et manager l’activité Service sous sa responsabilité en s’inscrivant dans les processus de management de la Qualité (normes ISO), en garantissant les aspects techniques et réglementaires, la sécurité des installations et des intervenants et les aspects financiers et administratifs de l’activité.
Organiser et piloter l’activité du service :
- Préparer et organiser l’activité du service «Après Vente» selon les normes et réglementations en vigueur (normes techniques, assurances, réglementation); selon les règlements sécurité et règles définies par l’entreprise, selon les caractéristiques techniques et commerciales des affaires.
- Mettre en oeuvre les moyens techniques et humains nécessaires pour respecter les objectifs de fiabilité technique, de délai, de qualité et les objectifs financiers des activités à piloter.
- Organiser et suivre les astreintes ou permanences imposées par le service (les assurer le cas échéant).
- Définir les tournées des Techniciens de maintenance de son équipe (zone géographique,
compétences…).
- Planifier et optimiser le travail de son équipe (interventions, travaux SAV, permanences, congés, autres absences…).
Animer et Manager l’équipe :
- Animer les réunions hebdomadaires de travail avec son équipe en suivant les prescriptions de l’entreprise.
- Informer sur les évolutions des textes réglementaires, sur les modifications d’organisation de l’entreprise ou du service.
- Contribuer à la montée en compétences de son équipe (évaluation de compétences, recensement des besoins formation, formations terrain…).
- Transmettre à son responsable hiérarchique toute information pouvant avoir des conséquences sur le travail des techniciens de son équipe (besoins en effectif, promotion, dysfonctionnement…).
- Vérifier la conformité des feuilles d’heures et de frais du personnel.
Garantir la sécurité de son service, coordonner le contrôle et contribuer à la mise en oeuvre de la Politique Santé Sécurité de l’entreprise :
- Animer la politique santé sécurité au sein de ses équipes.
- Prendre toute mesure conservatoire permettant de faire cesser un danger imminent pour lui même ou pour les tiers.
- Mettre en oeuvre les moyens de sécurité requis et s’assurer que les conditions de travail des intervenants soient conformes aux normes, réglementations et procédures en vigueur.
- Contrôler l’état des équipements de sécurité et de travail des agents (EPI, outillage, équipements particuliers…) et prendre les mesures adéquates.
- Contrôler la conformité du travail défini avec les sous-traitants.
- Réaliser et suivre les actions relatives aux organismes de contrôle.
- Respecter et faire respecter les consignes de sécurité définies sur le plan réglementaire et dans l’entreprise.
- Respecter dans toutes ses décisions, de la réglementation du travail.
- Réaliser visites sécurité terrain.
Représenter l’entreprise auprès des clients et participer à la vente de prestation de service :
- Rencontrer les clients (les fidéliser) et leur proposer des améliorations techniques (SAV ou
Réparation).
- Réaliser des devis de réparation et d’amélioration seul ou en lien avec l’ingénieur des ventes service.
- Participer à l’optimisation de l’analyse des rapports des organismes de contrôle pour les
transformer en opportunité de ventes.
- Suivre et répondre aux réclamations clients et mettre en oeuvre les plans d’actions associés.
- Transmettre toute information utile pouvant représenter une opportunité commerciale à son
responsable hiérarchique ou au service commercial.
Gérer financièrement et administrativement son secteur :
- Réaliser les achats de matériel (pièces de rechanges, consommables…) selon la délégation fournie.
- Contrôler les frais et prendre les mesures adéquates si anomalie.
- Suivre «Les objectifs» et les différents tableaux de bord (Travaux, T.I, CA…),proposer et/ou prendre les mesures adéquates en fonction des résultats.
- Assurer la gestion du stock (commandes, inventaires).
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ThyssenKrupp
- Responsable Technique dans le secteur des Portes Automatiques
Saint Barthélemy d'Anjou
2005 - maintenant
Piloter et manager l’activité Service sous sa responsabilité en s’inscrivant dans les processus de management de la Qualité (normes ISO), en garantissant les aspects techniques et réglementaires, la sécurité des installations et des intervenants et les aspects financiers et administratifs de l’activité.
Organiser et piloter l’activité du service :
- Préparer et organiser l’activité du service «Après Vente» selon les normes et réglementations en vigueur (normes techniques, assurances, réglementation); selon les règlements sécurité et règles définies par l’entreprise, selon les caractéristiques techniques et commerciales des affaires.
- Mettre en oeuvre les moyens techniques et humains nécessaires pour respecter les objectifs de fiabilité technique, de délai, de qualité et les objectifs financiers des activités à piloter.
- Organiser et suivre les astreintes ou permanences imposées par le service (les assurer le cas échéant).
- Définir les tournées des Techniciens de maintenance de son équipe (zone géographique,
compétences…).
- Planifier et optimiser le travail de son équipe (interventions, travaux SAV, permanences, congés, autres absences…).
Animer et Manager l’équipe :
- Animer les réunions hebdomadaires de travail avec son équipe en suivant les prescriptions de l’entreprise.
- Informer sur les évolutions des textes réglementaires, sur les modifications d’organisation de l’entreprise ou du service.
- Contribuer à la montée en compétences de son équipe (évaluation de compétences, recensement des besoins formation, formations terrain…).
- Transmettre à son responsable hiérarchique toute information pouvant avoir des conséquences sur le travail des techniciens de son équipe (besoins en effectif, promotion, dysfonctionnement…).
- Vérifier la conformité des feuilles d’heures et de frais du personnel.
Garantir la sécurité de son service, coordonner le contrôle et contribuer à la mise en oeuvre de la Politique Santé Sécurité de l’entreprise :
- Animer la politique santé sécurité au sein de ses équipes.
- Prendre toute mesure conservatoire permettant de faire cesser un danger imminent pour lui même ou pour les tiers.
- Mettre en oeuvre les moyens de sécurité requis et s’assurer que les conditions de travail des intervenants soient conformes aux normes, réglementations et procédures en vigueur.
- Contrôler l’état des équipements de sécurité et de travail des agents (EPI, outillage, équipements particuliers…) et prendre les mesures adéquates.
- Contrôler la conformité du travail défini avec les sous-traitants.
- Réaliser et suivre les actions relatives aux organismes de contrôle.
- Respecter et faire respecter les consignes de sécurité définies sur le plan réglementaire et dans l’entreprise.
- Respecter dans toutes ses décisions, de la réglementation du travail.
- Réaliser visites sécurité terrain.
Représenter l’entreprise auprès des clients et participer à la vente de prestation de service :
- Rencontrer les clients (les fidéliser) et leur proposer des améliorations techniques (SAV ou
Réparation).
- Réaliser des devis de réparation et d’amélioration seul ou en lien avec l’ingénieur des ventes service.
- Participer à l’optimisation de l’analyse des rapports des organismes de contrôle pour les
transformer en opportunité de ventes.
- Suivre et répondre aux réclamations clients et mettre en oeuvre les plans d’actions associés.
- Transmettre toute information utile pouvant représenter une opportunité commerciale à son
responsable hiérarchique ou au service commercial.
Gérer financièrement et administrativement son secteur :
- Réaliser les achats de matériel (pièces de rechanges, consommables…) selon la délégation fournie.
- Contrôler les frais et prendre les mesures adéquates si anomalie.
- Suivre «Les objectifs» et les différents tableaux de bord (Travaux, T.I, CA…),proposer et/ou prendre les mesures adéquates en fonction des résultats.
- Assurer la gestion du stock (commandes, inventaires).
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ThyssenKrupp
- Technicien de maintenance
Saint Barthélemy d'Anjou
2003 - 2005
Technicien de maintenance portes automatiques
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AVMD
- Technicien
Saint Jean d'Illac
2002 - 2003
Installation de videoprojecteur et domotique
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A.S.L.
- Technicien de maintenance
2001 - 2002
Technicien de maintenance portes automatiques
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Kone
- Technicien de maintenance
Nice
1997 - 2001
Technicien de maintenance portes automatiques
