MULHOUSE
Bienvenue sur mon profil.
Key Account Manager at DHL Deutsche Post International (Switzerland) AG - PeP Division
Actuellement en charge du développement d'un portefeuille de clients en activité en collaboration avec le Service Clients en "back office" et les différents départements DHL Europe.
En charge également de l'élaboration de profils clients, de l'identification des besoins des clients, de la réalisation d'offres personnalisées, de contrats ainsi que de solutions adaptées au secteur spécifique du client afin d'offrir un suivi permanent et une qualité de service optimale
Autre missions :
- Cross-selling et recherche d’informations sur le développement du marché et de la concurrence
- Communication avec les différents interlocuteurs internes et externes du Groupe afin de développer les synergies clients.
- Responsable des appels d'offres
- Garant de la profitabilité de mon porte portfolio
Mes compétences :
Adaptabilité
