Menu

Laurent BRUANT

LYON

En résumé

Je travaille dans le milieu bancaire depuis 9 ans, je suis à la recherche d'un nouveau challenge au sein de la banque de détail ou assurances.


Mes compétences :
Vente
Relationnel
Gestion de la relation client
Organisation du travail
Microsoft Word
Microsoft PowerPoint
Microsoft Excel
Microsoft Access

Entreprises

  • Caisse d'épargne Rhone Alpes - Responsable clientèle particulier

    2013 - maintenant Gestion d'un portefeuille de 800 clients haut de gamme.
    Prospection et développement d'une clientèle de particuliers en favorisant la recommandation, développement actif des jeunes. Commercialisation de l'offre complète marché des particuliers ( bancarisation, épargne, assurances/prévoyance, Crédits immobiliers et consommation). Gestion et maîtrise du risque. Accompagnement des collaborateurs sur les produits assurances/prévoyance et crédits.

  • Caisse d'Epargne Lorraine Champagne-Ardenne - Gestionnaire clientèle particulier

    Metz 2011 - 2013 Gestion d'un portefeuille de 1200 clients. Prospection et développement d'une clientèle de particuliers favorisant la recommandation.
    Commercialisation de l'offre complète marché des particuliers ( bancarisation, épargne, assurances/prévoyance, Crédits immobiliers et consommation).
    Gestion et maîtrise du risque.

  • Caisse d'Epargne Lorraine Champagne-Ardenne - Conseiller de clientèle

    Metz 2008 - 2011 Gestion d'un portefeuille clientèle particulier de 400 clients, gestion du risque, commercialisation de l'offre marché des particuliers ( bancarisation, épargne, assurances/prévoyance, crédits consommation).
    Rôle de référents jeunes au sein de l'agence ( animation et accompagnement des collaborateurs pour cette clientèle, prospection , mise en place d'action marketing, mener une politique « jeune » agressive).

  • Caisse d'Epargne Lorraine Champagne-Ardenne - Conseiller de clientèle

    Metz 2007 - 2008 Accueil et orientation des clients, ventes guichet et bureau de l'offre marché des particuliers (bancarisation, épargne, crédits, assurances/prévoyance), gestion du risque.

  • Sofinco - Conseiller de clientèle

    Evry 2007 - 2007 Téléconseiller , gestion appels sortants et entrants, traitement des demandes clients, ventes à distance, bancarisation/épargne/crédits, marché des particuliers.

  • Decathlon Lorraine-Ardennes - Vendeur sportif

    Montauban 2006 - 2007 Gestion du rayon sports collectifs puis fitness, mise en rayon, gestion du stock, ventes techniques auprès de particuliers et de professionnels ( associations..), formation des stagiaires.

Formations

  • Lycée Chrestien De Troyes

    Troyes 2004 - 2006 Brevet de Technicien Supérieur BTS MUC

    BTS Management des Unités Commerciales

  • Lycée Chrestien De Troyes

    Troyes 2001 - 2004 Baccalauréat STT ACC

    BAC Science et Technologies Tertiaires option ACC ( Action et Communication Commerciales)
Annuaire des membres :