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Laurent CLAVIER

Paris-15E-Arrondissement

En résumé

Depuis 2012, au sein de la Direction Commerciale de la Branche Services Courrier Colis de La Poste, je suis responsable des sujets d’amélioration de l’efficacité commerciale. En charge de l’ensemble du schéma directeur commercial, je veille à ancrer le numérique au cœur des pratiques et des nouveaux enjeux business de La Poste. Fort de 17 ans d’expériences en pilotage et en management commercial des équipes de vente BtoB, je suis convaincu par la force des innovations technologiques pour le développement commercial, à condition de mettre en œuvre une conduite du changement efficace et inscrite dans la durée auprès des femmes et des hommes qui portent au quotidien la relation client.

Mes compétences :
Management
Marketing
Développement commercial
Vente
Prospection
Gestion de projet
Innovation
Communication

Entreprises

  • LA POSTE - RESPONSABLE DU SCHEMA DIRECTEUR SI DE LA DCE

    Paris-15E-Arrondissement 2012 - maintenant
  • LA POSTE - MANAGER PROCESS

    Paris-15E-Arrondissement 2011 - 2012
  • LA POSTE - RESPONSABLE DES MARCHES

    Paris-15E-Arrondissement 2007 - 2011 Responsable de la mise en marchés des solutions courrier et colis du groupe La Poste sur Paris Intra Muros, j'ai une équipe de 4 Chefs de produits opérationnels. Chacun d'eux a la charge d'un marché, et doit s'assurer de la bonne appropriation des offres de son domaine par les commerciaux, donner une culture marché et sectorielle, créer et suivre des opérations de marketing opérationnel.
    Sous ma responsabilité, l'animateur des établissements courrier donne une culture commerciale aux facteurs et guichetiers pour les entreprises.
    J'ai la responsabilité de 350M€ dans un contexte difficile : crise économique, besoin de rationalisation, baisse des budgets de communication, ouverture du marché postal.
    Notre mission, faire connaître les solutions du Groupe La Poste, qui favorisent les réductions de coûts, la fidélisation et le développement de la clientèle des Entreprises.
  • LA POSTE - MANAGER DES VENTES

    Paris-15E-Arrondissement 2004 - 2006

Formations

  • AFPA CFPA Loir & Cher

    Blois 1993 - 1993 ANALYSTE PROGRAMMEUR
  • Université Tours Francois Rabelais (Tours)

    Tours 1989 - 1991 DEUG SCIENCES DE LA VIE, Biotechnologies
  • Lycée

    Tours 1984 - 1988 BAC D

Réseau

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