Menu

Laurent COURCIER

SAINTRY SUR SEINE

En résumé

Cadre commercial

Analyse de marchés, encadrement d'une force de ventes, négociations cycle long.
Fédérer et responsabiliser mes collaborateurs, dépassement d'objectifs.
Accompagnement sur le terrain, animateur de réseau.
Gestion du personnel, anticipation.
Libre immédiatement.







Mes compétences :
Vente
Développement commercial
Commerce international
Communication
Gestion de projet
Management
Tourisme
Formation

Entreprises

  • SEPT - Responsable commercial

    2012 - maintenant

  • Aigle Azur - Responsable commercial France

    Tremblay en France 2010 - 2011 Animation et développer les ventes sur le marché 'France'

  • Sysnek MEDIA GROUP - Directeur commercial France

    2008 - 2008 Février 2008 Mai 2008 Sysnek France
    Directeur Commercial France
    Création de la direction commerciale.
    Grosse activité RH, recrutement et encadrement des commerciaux.

  • Discrete - Responsable commercial et marketing

    2008 - 2010 Gain de temps, aisance, et libérez vous des contraintes de vos bagages...

    Une solution pour les professionnels du tourisme pour se distinguer par le service que vous apportez à vos clients.

    Distinguez vous de la concurrence!

  • Corsair - Responsable des ventes

    RUNGIS 2001 - 2008 En 2001, Corsair compagnie intégrée au Groupe NF, décide de s'ouvrir à l'extérieur et crée une direction commerciale vols réguliers. J'intêgre et participe à cette création.
    -Budget et définition des tableaux de bord
    -Définition des secteurs commerciaux
    -Embauche et encadrement des commerciaux
    -Création du centre d'appel BtoC, d'un help desk BtoB et du service Groupe
    -Pilotage pour creation du site internet www.corsair.fr
    -En charge directe des grands comptes, TO et sites on-line
    Cette activité au 31 décembre 2007 affichait un résultat de 145Me...Croissance + 20%/N-1

  • NOUVELLES FRONTIERES - Chef de service

    Levallois-Perret 2000 - 2002 Responsable du service émission, puis mutation interne Filiale Corsair

  • LABEL Tour Groupe NF - Responsable d'agence

    2000 - 2001 Label Tours, est le point billetterie du groupe NF.
    En 2000, j'assume le poste de responsable d'agence
    Poste de management, avec une grosse implication de réglementation aérienne.
    Encadrement de 34 personnes(29 billettistes et 5 comptables)
    -Restructuration axée sur l'anticipation et performance individuelle
    Problème: le service émet des billets en dernière minute, nécessitant des acheminements aux aéroports en urgence...Taxi etc

    Résultats: Plus de fluidité dans le traitement,delais d'émission passés de J-2 à J-6, permettant une plus grande souplesse dans le traitement du carnet de voyages, réduction des coùts.

  • Air Liberte - Responsable call center

    1997 - 2000 En 1997, Air Liberté me contacte afin de prendre la responsabilité du centre d'appels.
    Poste fort en matière de management axé sur la confiance et une implication aux résultats.
    -Gestion technique et informatique des flux d'appels
    -Respect des normes de qualité de service
    -Veille sur la performance qualitative et quantitative des agents de réservation

  • AOM - Chef d'escale de permanence

    1989 - 1997 Véritable révélation et une passion...
    Embauché comme billettiste chez Air Outre Mer, toute petite compagnie avec 3 vols par semaine sur la Réunion...Je quitterai AOM en 1997 après avoir occupé les postes de:
    -Responsable billetterie et prepaid
    -Responsable interline
    -Responsable des comptoirs ventes d'Orly
    -Chef d'escale de permanence

    Entre temps Air Outre Mer était devenu AOM French Airlines et son réseau était: Réunion, Fort de France, Pointe à Pitre, St Martin, Papeete, Los Angeles, La Havane, Varadero, Nassau, Nice, Toulon, Marseille, Perpignan ...
    Je suis assez fier d'avoir participé à cette aventure, comme peuvent l'être les pionniers d'Air Liberté...Mes futurs collègues.

Formations

Pas de formation renseignée

Réseau

Annuaire des membres :