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Laurent FAURÉ

Toulouse

En résumé

J' assure des prestations d'assistance aux utilisateurs, conseil expertise, téléphonie fixe et mobile, gestion du parc informatique, gestion des habilitations, exploitation des infrastructures et des applications métiers.

Mes missions :
- accueillir au téléphone l'utilisateur interne, conseiller, assister, dépanner pour des problèmes ou des dysfonctionnements techniques, matériels et logiciels en lien avec les systèmes d'information (informatique et télécommunications)

- Gestion d'un parc d'environ 150 postes dont 95% sur Mac OSX et quelques PC sous W7/W10
- Gestion du système d'information sous Windows Server 2012 R2 Data Center et Hyper V
- Office 365, Sophos Antivirus, Sauvegarde Synology, Wifi Cisco, Téléphonie sous Xyvo, Cisco Meraki
- iPhone, iPad...
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Entreprises

  • PV Senioriales - Assistant du système d'information

    Toulouse 2010 - maintenant
  • Fram - Technicien Informatique

    Toulouse 1995 - 2010 Assistance aux Utilisateurs sous As/400 et Pc
    Gestion téléphonie mobile et fixe

Formations

Pas de formation renseignée

Réseau

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