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Laurent HELFER

Levallois-Perret

En résumé

Mes compétences :
Management
Développement commercial
Gestion de projet
Informatique

Entreprises

  • Umanis - Directeur de Business Unit

    Levallois-Perret 2015 - maintenant Pilotage de la région Grand Est

  • Groupe Hélice - Directeur d'Agence

    Levallois-Perret 2011 - 2015 Responsable du Groupe Hélice dans la région Nord Est :
    - Gestion de la relation commerciale
    - Management des ressources

  • Groupe Hélice - Ingénieur d'Affaires

    Levallois-Perret 2010 - 2011 Développement du Groupe Hélice dans la région Est

  • GFI Informatique - Directeur Technique

    Saint-Ouen 2007 - 2010 DIRECTEUR TECHNIQUE & RESPONSABLE QUALITE – Directeur de Projet
    - Support aux commerciaux, réponse aux appels d’offres
    - Pilotage des prestations à engagements dans le respect d’un PAQ et d’un SLA
    - Diffusion au sein de l’unité des directives qualité du groupe

  • GFI Informatique - Chef de Projet

    Saint-Ouen 2003 - 2006 Dans un secteur pharmaceutique et un contexte GMP international, manager d’une TMA (Tierce Maintenance Applicative) de 6 personnes en charge du support de plus de 25 systèmes de gestion, de production, décisionnels, progiciels ou spécifiques
    - Gestion de ressources : Adaptation du volume aux besoins, Gestion de l’activité, Coordination
    - Gestion d’un périmètre : Support, Portefeuille d’évolutions, Intégration de solutions
    - Planification et suivi de projet : Assistance à Maîtrise d’ouvrage, Reporting client
    - Préparation et animations des réunions d’avancement et des comités de pilotage
    - Validation des systèmes : Auteur ou relecteur des documents du package de validation (Requirements, Spécifications, IQ/OQ, protocoles de tests, DRP, BCP, doc de support et de formation, …)
    - Conception et Amélioration continue des processus et des outils de gestion : Rédaction PAQ
    Collaboration avec des équipes internationales de support

  • A2I - INFOSERVICE - Responsable Etudes et Développement

    2001 - 2003 Manager d’une équipe de 10 personnes, gestion des projets et support des solutions logicielles spécifiques développées pour des PME régionales. Gestion du centre de profits, de l’avant vente à la facturation.

  • A2I - INFOSERVICE - Chef de Projet

    2000 - 2001 Chargé d’étudier les besoins clients, du chiffrage, de la planification, du suivi de la réalisation, de la validation et de la réception après déploiement dans le cadre de projets de 60 à 300 jours.

  • A2I - INFOSERVICE - Analyste Programmeur

    1998 - 2000 Développement d’applications de gestion spécifiques. Réalisation de systèmes embarqués pour écrans tactiles. Conception d’une boîte à outils sous Powerbuilder, Oracle, Sybase.

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