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Laurent JOHANNES

LYON

En résumé

* Expérience de 4 ans en tant que Responsable Organisation chez Volkswagen Finance S.A.

- Chef de projet Gestion Electronique de Documents : mise en place d'une solution informatique permettant de réaliser sous forme numérisée les étapes clés (réception, traitement et archivage) du processus de gestion des dossiers de financement client (de l'étude des dossiers à la relance du protefeuille en passant par les actions d'après-vente).
- Mise en oeuvre d'audits organisationnels et de missions d'optimisation des processus.
- Création d'un fond documentaire (cartographie des processus, directives et procédures de travail, modes opératoires) structuré et consultable sur un intranet

* Expérience de 3 ans en tant qu'Analyste Crédit et Risk Management
- en apprentissage à la BNP à Lyon
- en Service National en Coopération à la succursale de BNPParibas en Allemagne

Mes compétences :
Assistance à maîtrise d'ouvrage
Chef de projet
Conduite du changement
Consultant
Documentaire
Gestion documentaire
Maîtrise d'ouvrage
Organisation

Entreprises

Pas d'entreprise renseignée

Formations

  • Reims Management School - RMS (Reims)

    Reims maintenant
  • Ecole Supérieure De Commerce

    Reims 1996 - 1999 Conseil en Organisation et Systèmes d'Information

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