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Laurent LETEMPLE

Ivry-sur-Seine

En résumé

Senior Manager /Responsable Formation / Qualité

Mon parcours professionnel m’a permis de développer :
• Une solide expérience du travail en équipe
• Une pédagogie, un esprit analytique et synthétique
• Une forte pratique du management et de la communication
• Un sens de l’observation et de l’analyse


Mes compétences :
Management opérationnel
Management de la qualité

Entreprises

  • Docapost BPO - Responsable Qualité

    Ivry-sur-Seine 2010 - maintenant • Installation du Système de Management de la Qualité sur 18 établissements nationaux. Maintien du SMQ conformément aux exigences de la norme ISO9001.

  • Extelia - Responsable Formation

    Ivry-sur-Seine 2009 - 2010 Gestion du plan de formation interne, formation et coaching de formateurs occasionnels. Montage de formations internes, suivi, mesure de l'efficacité.

  • Experian - Responsable Formation

    Courbevoie 2002 - 2008 • Construction du plan de formation national interne et externe
    • Gestion du budget formation, fournisseurs, appels d’offres
    • Gestion des inscriptions, des reports, des annulations
    • Recrutement et management des formateurs internes
    • Suivi des dossiers administratifs, des prises en charge OPCA
    • Montage et dispense de formations internes (back office Bancaire, Entreprises & Administrations, Sécurité)
    • Organisation globale de la logistique liée au plan de formation

  • Experian - Responsable de Centre de Production

    Courbevoie 2000 - 2002 • Manager responsable d’un Centre de production, gestion du personnel, des clients et des fournisseurs. Administrateur, en lien permanent avec la direction de projets et l’ingénierie de développement et de maintenance des applications

Formations

Pas de formation renseignée

Réseau

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