Tout au long de mon parcours professionnel, je me suis engagé à acquérir un ensemble de compétences transverses me permettant de justifier d'un portefeuille riche d'expériences, particulièrement sur le secteur de la prestation de services.
Aujourd'hui, c'est au poste de Responsable BPO que j'harmonise et partage l'ensemble de mes acquis, de mes compétences, et que je m'enrichis sur le secteur bancaire et maîtrise d'ouvrage.
Au sein des sociétés Atos Origin, puis Experian (Extelia), et TESSI, j'ai pu me positionner comme consultant expert dans les métiers multisecteurs de la dématérialisation de documents, front office, middle et back office. Je possède une excellente expertise des méthodes de production industrielles et de services, d'une analyse métiers, du management et de l'organisation. J'ai à mon actif une excellente capacité d'adaptation et un goût prononcé pour les challenges.
ING DIRECT se présente aujourd'hui comme une incroyable opportunité de validation de mes acquis, mais avant tout un enrichissement et essor professionnel.
Mes compétences :
A L'ECOUTE
Animateur
Artiste
Ecoute
Entrepreneur
Manager
Organisé
Pédagogue