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Laurent LUCK

CHEVERNY

En résumé

Maintenir un niveau de qualité et d’amélioration de la performance optimale. Réalisation du budget et respect du budget dépenses.
Représentant du Client » : garant de la satisfaction du Client Externe.
Identifier et déployer les exigences Clients
Organiser et suivre les audits.
Gérer les réclamations
Garantir la mise en œuvre des actions correctives
Réaliser les synthèses et autres bilans qualité.
Garant de la bonne définition et de la mise en œuvre du système qualité.
Piloter la certification ISO 9001
Gérer les audits
Participe à l’audit de certification annuel.
Organiser la revue de Direction.
Animer la réunion mensuelle PPP
Garant de la bonne gestion de la Sécurité des collaborateurs et de l’application des règles environnementales
Maintenir la certification ISO 14001 du site
Piloter la veille règlementaire pour le site. (ICPE, arrêtés préfectoraux,…)
Améliorer la sécurité et l’ergonomie des postes de travail.
S’assurer du respect de la règlementation en vigueur.
Organise, en lien avec le Service RH, les actions de formation liées à la sécurité.
Garantit la fourniture des matières premières pour répondre pleinement à nos exigences et à celles de nos Clients.
Assure la gestion de la Qualité Fournisseurs
Pilote le contrôle réception.
Réalise les audits fournisseurs

S’assure du respect des règles de développement et d’industrialisation des produits afin de satisfaire les exigences de nos Clients.
Fait respecter les règles de l’APQP.
Participe aux revues de projet.
Respecter les standards Qualité, Sécurité, Environnement. Informer ou rapporter tout dysfonctionnement pouvant impacter le produit, l’environnement et/ou la sécurité du personnel

Mes compétences :
Management de la qualité
Gestion de projet
Audit
Management transversal
Gestion de projets internationaux
Gestion de la relation client
Statistique appliquée
Cartographie des processus
Dessin industriel

Entreprises

  • Electricfil Service - Responsable QHSE

    2016 - maintenant

  • Delphi - Responsable Qualité des lancements des moyens industriels et processus

    Villepinte 2010 - maintenant  Pilote les plans d'actions qualité en phase de Lancement
     Audite les processus et remonte tout écart ayant un impact sur l'atteinte des objectifs des AR - Qualité, Volumes, Coûts
     Assure l'interface entre les équipes ME 0-2 et les équipes dédiés au lancement : s'assure de la meilleure transmission possible des projets du ME vers les sites de production - appropriation des projets durant la période de lancement
     Aide à la préparation des audits clients sur sites
     Recrutement et formation du personnel du service qualité avancé
    pilotage et amélioration du FTQ

  • Delphi - Qualité satisfaction Client 0 KM

    Villepinte 2001 - 2010  Responsable du suivis qualité 0 km des produits (pompe d’injection, Injecteur, rampe, calculateurs, filtre) pour les clients Européens et Asie Pacifique.
     Responsable du lancement des nouveaux sites et du recrutement des résidents qualité pour ces sites.
     Responsable de l’animation et de la mise en place des plans d’actions visant à l’amélioration qualité des sites
     Animation des réunions journalières de remonté de problèmes.

  • Delphi - Chef de projet

    Villepinte 1996 - 2001  Responsable des nouveaux projets boîtier de direction hydraulique pour tous clients (DAEWOO, SAAB, PSA, ..). Elaboration et mis en place des plannings de développement projet.
     Management et mis en place des ressources (Dessinateurs, technicien de laboratoire, mécanicien) suivis des validations du produits.
     Participation au groupe de travail pour la mise en place de ISO TS sur le site de Villepinte. (différence entre ISO TS et DBS)
     Responsable du support engineering de l’usine de Pologne.
    Nombreux déplacement en Pologne, USA, Suède

Formations

  • Université Tours Francois Rabelais (Tours)

    Tours 2009 - 2010 Management de la qualité et des projets

Réseau

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