MARQUETTE LEZ LILLE
« Ne juge pas la journée en fonction de la récolte du soir, mais d’après les graines que tu as semées. » R.L. Stevenson
Je capitalise un parcours de plus de 25 ans dans le service aux entreprises avec une première expérience significative de 8 années qui se sont déroulées dans les métiers de la propreté au sein d’une PME Régionale.
J’ai pu évoluer grâce à mon talent de développeur commercial du poste d’agent de maîtrise jusqu’au poste de Directeur de Filiales avec 500 salariés et 5 M € de CA.
Puis j'ai passé 12 ans en tant que Responsable service clients chez ADP, leader mondial de la paye et des ressources humaines où j’ai été amené à faire évoluer un centre de services de 600 à 1300 clients et mon équipe de 10 à 25 collaborateurs. Mon implication, m'a permis d'obtenir d'excellents résultats et une forte reconnaissance de ma hiérarchie face au dépassement régulier de mes objectifs.
Après un bref passage dans le conseil aux entreprises, je suis revenu relever de nouveaux challenges au sein de l'activité dont j'ai l'expertise : le service aux entreprises dans la propreté.
Mes compétences clés sont :
- Le management des hommes
- Le développement commercial
- Le pilotage du budget et des coûts
- Le suivi des indicateurs de performance
- L'accompagnement du changement
- La gestion de projets
Homme de réseau, très impliqué dans le tissu économique local, Président fondateur du BNI Mouvaux,
Je capitalise sur mon expérience opérationnelle et d'accompagnement des hommes qui est mon cœur de métier .
N'hésitez pas à me solliciter !
Mes compétences :
Relationnel aisé
Gestion de projet
Leadership
Développement commercial
Management des Hommes
Organisation, rigueur
Suivi du Budget, Maîtrise des coûts
Gestion de Centre de Profit
Adaptabilité, réactivité
Sens du service client
Relations sociales
Production artistique
Promotion artistique
