Mes compétences :
Accompagnement
Animation
Communication
Culture
Formation
Organisation
Recrutement
Tourisme
Entreprises
SAFTI
- Responsable Service Recrutement
Toulouse2010 - maintenantSupervision de l'équipe de chargés de recrutement : organisation de l'activité du service, rôle d'appui technique/conseil, rédaction et mise en application de procédures de travail dans le cadre de la certification ISO 9001.
Recrutement des conseillers en immobilier : sélection des candidats, entretiens de recrutement.
Gestion de l'agenda des formateurs et des réservations associées.
Gestion des relations commerciales auprès des jobboards et autres partenaires.
Office de Tourisme
- Responsable
2005 - 2008Pilotage de la structure :
- définition des objectifs et suivi des actions
- élaboration et gestion du budget; demandes de subventions
- gestion administrative de la structure
- intégration au réseau départemental
Communication :
- changement d'image de l'Office de Tourisme (logo, charte graphique)
- conception de brochures (guide touristique, plaquettes...)
- création du site internet
Animation :
- mise en place de projets pédagogiques, sensibilisation au patrimoine, organisation d'événements, élaboration et conduite de visites guidées (individuels, groupes, scolaires, personnes handicapées)
Gestion du personnel : encadrement de l'agent d'accueil, des stagiaires et vacataires, sensibilisation à la démarche qualité
Office de Tourisme de Muret (31)
- Agent d'accueil
2001 - 2005Accueil, information, orientation des visiteurs
Traitement du courrier, des appels téléphoniques
Gestion et mise en forme de l'information touristique
Gestion de billetterie