Pins-Justaret2014 - 2014Participation à la gestion du système de management de la qualité :
- Audits internes,
- Mise à jour du système documentaire,
- Amélioration continue,
- Traitement de non-conformités,
- Enquête sociale
- Analyse statistique de la performance de fournisseurs,
- Analyse d'indicateurs de performance
Aéroclub Airbus Toulouse
- Secrétaire Administrative
2013 - 2013- Secrétariat
- Gestion du planning de réservation des avions
- Relation avec la clientèle
- Administratif (gestion des inscriptions, gestion du courrier, gestion des offres ponctuelles, ...)
Assystem
- Stagiaire
Courbevoie2013 - 2013Etude des outils de gestion de projets :
- état des lieux de la situation actuelle
- définition du besoin
- recherche de logiciels selon les contraintes et le besoin
- test d'un échantillon
- proposition et choix
- implémentation
- enquête de satisfaction
Ferme Attitude
- Stagiaire - Etude de la satisfaction clients
2012 - 2012Evaluation de la satisfaction clients :
- Création d'un questionnaire
- Réalisation de l'enquête auprès des clients et prospects
- Analyse statistique des résultats
- Propositions d'améliorations en adéquation avec les constats et la stratégie de l'entreprise
Mirabel Gravure
- Assistante de gestion polyvalente
2010 - 2011- Secrétariat,
- Relations clients et fournisseurs,
- Comptabilité,
- Participation à diverses tâches de l'atelier...
Ecole Nationale d'Aviation Civile (ENAC)
- Stagiaire - Organisation évènementielle
2010 - 2010Organisation d'un tournoi de rugby national :
- budgétisation
- recherche de partenaires
- communication interne et externe
- démarches administratives
- gestion d'une équipe
- programmation sportive
- ...
Formations
IUP Management Des Entreprises En Réseau (Toulouse)
Toulouse2011 - 2014Bac+5
- Management du système d'information : Gestion des connaissances, ERP
- Méthodes et outils de gestion : Gestion des risques, analyse financière, contrôle de gestion
- Management du système de décision : Modèles d'organisation en réseau, business intelligence, stratégie, qualité
- Management du système de production : Gestion de projet, gestion de production, management d'équipes transve