Mes compétences :
Communication
Communication - Marketing
Créativité
Evénementiel
Management
Marketing
Marketing management
Tourisme
Sphinx Software
Microsoft Word
Microsoft Publisher
Microsoft PowerPoint
LAN/WAN > LAN
Entreprises
Office de tourisme de l'agglomération de Montélimar
- Conseillère en séjour - Commerciale
2015 - 2016Accueil du public français et étranger
Chargée de la commercialisation billetterie / spectacle auprès des comités d'entreprises
Commerciale groupes et séminaires (démarchage téléphonique auprès des associations / comités d'entreprises / autocaristes ...)
Établissement de devis et suivi des dossiers
Création de packages groupes journées ou courts séjours
Prospection / recherche nouveaux partenariats
2014 - 2014En stage de fin d'étude pour une durée de 6 mois, plusieurs missions m'ont été confiées :
- Missions de terrain : accueil des publics (français et étrangers), visites guidées, visite ludo-pédagogique, billetterie et boutique.
- Missions "bureau" : Communication et animation d’un réseau social (Facebook) et Trip Advisor.
Commercial (phoning et emailing)
Étude de faisabilité en vu d'obtenir le label « Jardin Remarquable ».
Statistiques boutique et fréquentation de la saison 2014
Chabala
- Hôtesse d'accueil
2013 - 2015Accueil pendant les matchs du Chambéry Savoie Handball et les spectacles au Phare.
Placement
Aide au traiteur
BE BIKE
- Chargée de la création de forfaits VTT
2012 - 2013Création de forfaits groupe incluant l'activité VTT de descente (Mountain Bike) en partenariat avec l'entreprise BE BIKE basée à Villard-de-Lans.
Communauté de Communes de la Bourne à l'Isère
- Contribution à la création et à l'organisation de la fête des Coulmes
2010 - 2011Création d'un événement à caractère sportif et culturel afin de valoriser le massif des Coulmes.
- Programmation de la fête des Coulmes (création d'une association, préparation des réunions d'organisation, réservation des artistes...)
- Elaboration du budget prévisionnel
- Recherche de financement (constitution d'un dossier de partenariat)
- Communication (proposition d'un plan de communication, livret-programme)
- Gestion opérationnelle de l'évènement
EPIC Couvent des Carmes
- Stagiaire à l'EPIC Couvent des Carmes
2010 - 2010Accueil des publics groupes et individuels.
Visite guidée du musée.
Création d'ateliers ludiques pour enfants.
Création de la visite guidée du musée en anglais.
EPIC Office de Tourisme de Pont-en-Royans
- Stagiaire à l'EPIC Office de Tourisme de Pont-en-Royans
2010 - 2010Accueil des touristes.
Visites guidées de Pont-en-Royans pour des groupes.
Suivi du dossier des apéritifs de bienvenue à destination des touristes.
Gestion de l'information touristique.
Présence physique et téléphonique, réponse aux mails, suivi du courrier...
Office de Tourisme de l'Alpe du Grand Serre
- Stagiaire / hôtesse d'accueil à l'Office de Tourisme de l'Alpe du Grand Serre
2010 - 2010Accueil des touristes en séjour sur la station.
Vente des forfaits de ski de fond.
Préparation du pot d'accueil à destination des touristes.
Participation aux animations.
Gestion de l'information touristique.
Présence physique et téléphonique, réponse aux mails reçus...
Oliver Twist
- Au pair
2009 - 2009J'ai été au pair pendant 7 mois à Ivinghoe, en Angleterre. Je m'occupais de deux garçons de 6 et 9 ans (devoir, activités...)
Formations
Séminaire Universitaire ACEEPT (Pietarsaari)
Pietarsaari2013 - 2013« Marketing Destinations Through Events ».
Tourisme - Après mon année de BTS au lycée des métiers de l'hôtellerie et du tourisme de Lesdiguières, Grenoble, je suis rentrée à l'IAE Savoie Mont-Blanc à l'université de Savoie, Chambéry en licence Tourisme, Hôtellerie, Loisirs, spécialité Tourisme.
J'ai effectué mon premier semestre à Chambéry et grâce au programme Erasmus, j'ai pu terminer mon année de licence à l'Universidad Rey Juan Carlos