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Laury BETHENCOURT

DENAIN

En résumé

Suite à l'obtention de mon bts nrc en alternance et donc conseillère clientèle chez Orange France a Villeneuve d'Ascq je me suis découverte une vraie passion pour le domaine de la relation client.
Ces 2 années chez Orange m'ont permis d'acquérir des compétences variées dans le domaine de la négociation et de la relation client.
Le domaine du commerce étant le domaine que je souhaite exercer, je me suis lancée dans une licence pro responsable du développement commercial à la SNCF.
Aujourd'hui je travaille en tant que responsable de développement commercial chez place des energies, société spécialisée dans l'achat groupé d'énergie et renégociation de contrats auprès de multiples fournisseurs reconnus.

Mes compétences :
Esprit d'équipe
Negociation
Gestion du conflit
Communication
Convaincre
Management

Entreprises

  • Place des énergies - Developpement commercial

    2015 - maintenant Prospection téléphonique
    Qualification, collecte d'informations, constitution de données et contrats.
    Relation commerciale avec les adhérents, clients des groupements et centrales d'achats partenaires.
  • Sncf - Chargée de clientèle

    2014 - maintenant Licence pro responsable du développement commercial
  • Orange - Conseillère clientèle

    Paris 2012 - maintenant Bts nrc

Formations

  • TERTIA 3000

    Aulnoy Les Valenciennes 2014 - maintenant Licence responsable du développement commercial
  • TERTIA 3000

    Aulnoy Les Valenciennes 2012 - maintenant
  • Lycée Henri Wallon

    Valenciennes 2007 - 2012 Bac littéraire spécialité anglais renforcé

Réseau