Léa BOUVET

En résumé

Entreprises

• Numériplan - Commerciale

  2015 - 2017 prospection
  démarchage clients
  vente des prestations proposées
  fidélisation de la clientèle

• Conseil Général de la sarthe - Agent d'accueil et de conseils

  2014 - 2015 * Accueil des usagers, orientation et apports de conseils
  * Gestion des appels entrants, renseignements, redirection éventuelle
  * Partie administrative : création de dossiers, mise à jour et suivis

• La Poste 72 - Agent d'accueil

  2014 - 2014 * Accueil et orientation des clients
  * Conseils et renseignements à la clientèle
  * Vente de colis, timbres, enveloppes

• université du Maine - Agent d'accueil

  Le Mans 2014 - 2014 * Accueil et orientation des visiteurs
  * Tenu du standard téléphonique

• BNP Paribas - Agent d'accueil

  Paris 2013 - 2013 * Accueil et orientation de la clientèle
  * Prise de rendez-vous des chargés de clientèle
  * Communication avec le siège concernant les dossiers frauduleux

Formations

• CAMPUS DES METIERS ET DE L ARTISANAT

  Joue Les Tours 2014 - 2015 Bac Professionnel ARCU
  
  : Campus des Métiers et de l'Artisanat à Joué-Lès-Tours (37). Terminale Pro A.R.C.U (Accueil Relation Clients et Usagers) en alternance avec le Conseil Général de la Sarthe (72) ;

• Lycée St Charles - Ste Croix

  Le Mans 2012 - 2014 Bac professionnel ARCU
  
  au Mans en Seconde puis Première Pro A.R.C.U (72) ;

Réseau

• Benoit PONTROUE

• Charles SANNAT

• Erik DANGREMONT

• François LAÎNÉ

• Jean-Pierre FOURNIER

• Jean Pierre FABRE

• Jouanneau FRANCK

• Nicolas PONTROUE

• Sébastien BOUVET