Mes compétences :
Microsoft Word
Microsoft Excel
VEGA
Géoconcept
Social media
Microsoft PowerPoint
Entreprises
Maserati West Europe
- Stagiaire direction commerciale
2016 - 2016• Sales support pour les 23 concessions de notre zone (France/Belgique/Lux)
• Gestion des immatriculations de véhicules de la zone
• Mise à jour des objectifs mensuels et des “reste à faire”
• Coordinatrice commerciale entre les concessions, le siege et l’usine
• Rédaction des circulaires pour communiquer au réseau
• Gestion du lancement du nouveau SUV et de la nouvelle gamme
• Présence support sur plusieurs évènements comme ambassadrice de la marque
• Maitrise des système interne MODIS et CRM Salesforce
• Création et Gestion de challenges commerciaux
• Gestion des tarifs de toute la gamme
• Configuration de flottes pour les Grands Comptes (ex: SBM Monaco)
EDJI
- Vendeuse
2015 - 2016estion des ventes et encaissements
• Organisation et maintient de l’ordre sur la surface de vente
• Accueil personnalisé des clients (vente assistée)
• Clôture de caisse
• Gestion de fermeture de magasin
• Merchandising
• Gestion des livraisons
• Préparation des soldes
• Gestion des flux de clients
• Ambassadrice de la marque
Les Jardins d'EPicure
- Réceptionniste tournante
paris2015 - 2015• Accueil des clients, placement, accompagnement et visite de l’établissement
• Gestion des réservations téléphoniques et internet de l’hôtel et du restaurant
• Gestion du planning du restaurant gastronomique
• Extra au service en salle du restaurant gastronomique
• Gestion des demandes particulières et personnalisées des clients haut de gamme
• Gouvernante (vérification des chambres et gestion des attentions)
• Utilisation quotidienne du logiciel de l’hôtellerie-restauration VEGA
• Gestion des encaissements, remboursements et cloture de caisses.
Le CLos des Vignes
- Hôtesse- Réceptionniste tournante
2015 - 2015• Accueil des clients, accompagnement et visite de l’établissement
• Gestion des réservations téléphoniques et internet
• Gestion du petit-déjeuner
• Gouvernante (vérification des chambres et pose des attentions personnalisées)
• Clôture et balance des comptes chaque jour
• Maitrise du logiciel hôtellerie-restauration VEGA
• Service plateau au restaurant de l’établissement
• Service en chambre
• Gestion des encaissements et remboursements
Les initiés
- Serveuse- Runner - Barmaid
2014 - 2014• Accueil de la clientele, placement et prise de commande en salle
• Service plateau en salle et en terrasse
• Barmaid
• Runner.
Nielsen
- Stagiaire du service Géo-marketing
New York2013 - 2013• Réalisation d’études marketing IMPACT (comprenant analyse et déplacement)
• Analyse des différents indicateurs de performance et rédaction de recommandations
• Estimation et calcul de potentiel magasin
• Présentation et Commercialisation de solutions pour les forces de vente adaptées aux clients de la grande distribution
• Formation des clients aux solutions en fonction de leurs besoins
• Gestion des demandes et des suivis des clients au quotidien (distributeurs ou fabricants)
• Mise à jour et extractions de bases de données internes
LANCEL
- Vendeuse
Paris2012 - 2012• Accueil, gestion et conseil de clientèle internationale
• Merchandising, facing, réassort
• Gestion des stocks
• Préparation et organisation des soldes d’été
Aux Délices de Magny
- Vendeuse
2008 - 2016• Accueil et conseil de la clientèle
• Gestion des stocks, encaissements
• Facing, réassort.
Formations
University Of West Florida UWF (Pensacola)
Pensacola2014 - 2015Semestre d'études sur le campus de UWF, spécialisation marketing international et business du sport.