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Lea NICOLAS

ST GERVAIS

En résumé

Mes compétences :
Microsoft Word
Microsoft Excel
VEGA
Géoconcept
Social media
Microsoft PowerPoint

Entreprises

  • Maserati West Europe - Stagiaire direction commerciale

    2016 - 2016 • Sales support pour les 23 concessions de notre zone (France/Belgique/Lux)
    • Gestion des immatriculations de véhicules de la zone
    • Mise à jour des objectifs mensuels et des “reste à faire”
    • Coordinatrice commerciale entre les concessions, le siege et l’usine
    • Rédaction des circulaires pour communiquer au réseau
    • Gestion du lancement du nouveau SUV et de la nouvelle gamme
    • Présence support sur plusieurs évènements comme ambassadrice de la marque
    • Maitrise des système interne MODIS et CRM Salesforce
    • Création et Gestion de challenges commerciaux
    • Gestion des tarifs de toute la gamme
    • Configuration de flottes pour les Grands Comptes (ex: SBM Monaco)
  • EDJI - Vendeuse

    2015 - 2016 estion des ventes et encaissements
    • Organisation et maintient de l’ordre sur la surface de vente
    • Accueil personnalisé des clients (vente assistée)
    • Clôture de caisse
    • Gestion de fermeture de magasin
    • Merchandising
    • Gestion des livraisons
    • Préparation des soldes
    • Gestion des flux de clients
    • Ambassadrice de la marque
  • Les Jardins d'EPicure - Réceptionniste tournante

    paris 2015 - 2015 • Accueil des clients, placement, accompagnement et visite de l’établissement
    • Gestion des réservations téléphoniques et internet de l’hôtel et du restaurant
    • Gestion du planning du restaurant gastronomique
    • Extra au service en salle du restaurant gastronomique
    • Gestion des demandes particulières et personnalisées des clients haut de gamme
    • Gouvernante (vérification des chambres et gestion des attentions)
    • Utilisation quotidienne du logiciel de l’hôtellerie-restauration VEGA
    • Gestion des encaissements, remboursements et cloture de caisses.
  • Le CLos des Vignes - Hôtesse- Réceptionniste tournante

    2015 - 2015 • Accueil des clients, accompagnement et visite de l’établissement
    • Gestion des réservations téléphoniques et internet
    • Gestion du petit-déjeuner
    • Gouvernante (vérification des chambres et pose des attentions personnalisées)
    • Clôture et balance des comptes chaque jour
    • Maitrise du logiciel hôtellerie-restauration VEGA
    • Service plateau au restaurant de l’établissement
    • Service en chambre
    • Gestion des encaissements et remboursements
  • Les initiés - Serveuse- Runner - Barmaid

    2014 - 2014 • Accueil de la clientele, placement et prise de commande en salle
    • Service plateau en salle et en terrasse
    • Barmaid
    • Runner.
  • Nielsen - Stagiaire du service Géo-marketing

    New York 2013 - 2013 • Réalisation d’études marketing IMPACT (comprenant analyse et déplacement)
    • Analyse des différents indicateurs de performance et rédaction de recommandations
    • Estimation et calcul de potentiel magasin
    • Présentation et Commercialisation de solutions pour les forces de vente adaptées aux clients de la grande distribution
    • Formation des clients aux solutions en fonction de leurs besoins
    • Gestion des demandes et des suivis des clients au quotidien (distributeurs ou fabricants)
    • Mise à jour et extractions de bases de données internes
  • LANCEL - Vendeuse

    Paris 2012 - 2012 • Accueil, gestion et conseil de clientèle internationale
    • Merchandising, facing, réassort
    • Gestion des stocks
    • Préparation et organisation des soldes d’été
  • Aux Délices de Magny - Vendeuse

    2008 - 2016 • Accueil et conseil de la clientèle
    • Gestion des stocks, encaissements
    • Facing, réassort.

Formations

  • University Of West Florida UWF (Pensacola)

    Pensacola 2014 - 2015 Semestre d'études sur le campus de UWF, spécialisation marketing international et business du sport.
  • Dublin Business School

    Dublin 2012 - 2012 Certificate in Sales and management

    Etudiante à l'école de commerce de Dublin, Irlande dans le cadre de la deuxième année d'école de commerce.
  • ESCE (Ecole Supérieure De Commerce Extérieur)

    Paris 2011 - 2016 Master en commerce international spécialisation Marketing international
  • Lycée Galilée

    Cergy Pontoise 2008 - 2011 Baccalaureat scientifique

Réseau