Léa TOURNIER

En résumé

Entreprises

• AZA - Animatrice commerciale

  2016 - maintenant - Gestion administrative
  - Gestion, suivi et développement commercial
  - Suivi clientèle
  - Community management
  - Animation, organisation, coordination, gestion et contrôle de l'activité
  - Négociation

• CLEIA - Assistante marketing et communication

  2014 - 2016
  • Organisation et préparation aux 11 salons annuels de l’entreprise à l’international
  • Gestion des goodies publicitaires : sélection, réapprovisionnement et négociation
  • Création des supports de communication : documentations commerciales, affiches, newsletters…
  • Élaboration des projets publicitaires en lien avec la presse
  • Développement des réseaux sociaux et du site internet : création, gestion et animation
  • Gestion de la partie administrative du service : gestion des commandes, suivi des approvisionnements et gestion des stocks
  • Développement du logiciel de supervision : élaboration d’une nouvelle charte graphique, amélioration de l’ergonomie général, suivi de projet, présentation du nouveau produit sur les salons et création d’une documentation technique et commerciale
  

• DIAGER - Assistante des ventes export

  2013 - 2014 Gestion documentaire : traitement de la chaîne documentaire pour l’export et suivi des litiges.
  Gestion de la logistique : réalisation des expéditions et coordination des actions entre les services internes et les partenaires
  Facturation : utilisation de l’ERP « MOVEX »
  

• Centre des finances publiques - Vacataire centre des finances

  2013 - 2013 Archivage : classement des documents administratifs
  Vérification et homologation des documents reçus
  

• EURA MOBIL - Commerciale sédentaire en Allemagne

  2013 - 2013 Prospection sur le marché autrichien : élaboration du ficher prospect, planification, préparation des outils
  Préparation de propositions commerciales en collaboration avec un responsable commercial
  Élaboration d’un plan marketing : e-mailing, site web, salons… et suivi des actions
  

Formations

• Groupe ESC Dijon Bourgogne

  Dijon 2014 - 2015 Licence
  
  Contribuer à l'élaboration de la stratégie commerciale :
  -Stratégie, innovation et veille stratégique
  -SWOT et domaines d'activité stratégique
  -Plan d'action commercial
  
  Négocier des ventes :
  -Stratégie de prospection et management du risque client
  -Techniques de vente et de négociation commerciale
  -Techniques comportementales et analyse transactionnelle
  -Outils de fidélisation de la clientèle
  -

• Lycée Montchapet (Dijon)

  Dijon 2012 - 2014 BTS
  
  -Étude et veille commerciales internationales
  -Informatique commerciale
  -Vente à l’export : prospection et suivi de clientèle
  -Communication et management inter-culturels
  -Négociation vente en langue vivante étrangère
  -Gestion des opérations d’import-export
  -Environnement économique et juridique

• Lycée Hyacinthe Friant

  Poligny 2010 - 2012 Baccalauréat

Réseau

• Alexandre GONÇALVES

• Charlotte LEQUETTE

• Denis CHATONNET

• Franck VILLETORTE

• Guillaume COELS

• Ingrid MALKMUS

• Jean Christophe JEUNET

• Julien PORCHER

• Patrice TASSART

• Vincent VERGÉ