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Legros ANTOINE

LA TESTE DE BUCH

En résumé

Mes compétences :
Économie
Droit
Marketing
Ressources humaines
Gestion
Management
Commercial
Informatique
Administratif back office
Tissu institutionnel & économique du Bassin d Arca
Politique
Economie : stratégie des entreprises, micro-économ
Informatique : Oracle, TECS, Internet et réseaux s
Droit : des sociétés, commercial, contractuel, civ
Droit mutualiste et droit des assurances.
Sociologie : ressources humaines, psychosociologie
Parfaite connaissance des institutions et du tissu

Entreprises

  • Mutuelle Myriade - Conseiller agence mutualiste

    2011 - maintenant Complémentaire santé, prévoyance & retraite : Prospection (agence et téléphonique), fidélisation, recouvrement, encaissement, gestions des prestations courantes, sécurité sociale étudiante (VITTAVI), prise en charge, devis dentaires & optiques, bilan de garanties, fonds sociaux.

  • AGR2 - Conseiller Clientèle Multimédia

    2010 - 2011 Accueil et gestion commerciale (mail - téléphone - site internet) pour la branche santé de l'assureur AG2R-La Mondiale (dates de paiements, explications de factures, gestion des impayés de cotisations, réponses à devis)

  • TELECOM ITALIA - Conseiller Service Consommateur

    2008 - 2009 Traitement de dossiers clients en appel entrant au sein de la Hot Line d'Alice (puis Free). Gestion des conflits, des résiliations, des impayés et du contentieux juridique pour un opérateur Internet et téléphonie.

  • AJILON - Télémarketing

    2006 - 2007 Prise de rendez-vous par téléphone auprès de professionnels et chefs d'entreprises pour les commerciaux de la société Adecco dans toute la région Sud-ouest.

  • BEAUX ARTS - Gérance Point de Vente

    2005 - 2005 Gestion des commandes & relations fournisseurs dans un magasin de beaux arts, vente, caisse, tenue des linéaires & comptes courants.

  • MEGAMARKET - Chargé d'Etude & Sondage

    2002 - 2004 Mise en œuvre de sondages et d'études quantitatives et qualitatives pour de grandes enseignes nationales (Midas, Fnac, Carrefour, Orpi...). Recrutement et management d'équipes (enquêteurs téléphoniques, agents d'enquêtes sur toute la France, opérateurs de saisie et de collaborateurs locaux). Gestion du planning, respect des délais, briefing, relation client, reporting, suivi opérationnel terrain.

Formations

Réseau

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