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Lehoux DANIÈLE

ARGENTEUIL

Electionseuropéennes 2024

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En résumé

En charge depuis 2006 du déploiement informatique et multimédia des "espace SFR" indépendants. Périmètre de 400 points de vente, pilotage opérationnel, management des prestataires, suivi du budget....

Mes compétences :
Gestion de projet
Management opérationnel

Entreprises

  • SFR - Chef de projet

    2010 - maintenant Gestion de projet opérationnel (rétrofit matériel, appels d'offre...):
    - Définition des besoins,
    - Rédaction du cahier des charges,
    - Définition du planning prévisionnel de développement,
    - Rédaction des spécifications techniques,
    - Développement du projet (modélisation conceptuelle, logique et physique sous Access),
    - Recette technique et fonctionnelle,
    - Gestion de la maintenance
    Pilotage opérationnel du déploiement informatique et multimédia des espaces SFR
    Création d'un site internet regroupant les informations techniques propres au pôle à destination de personnes externes (prestataires, partenaires...)
    Fermeture de points de vente
    Suivi budgétaire des activités du pôle

  • SFR - Responsable de coordination

    2006 - 2010 Pilotage opérationnel du déploiement informatique et mutltimédia
    Fermeture de points de vente
    Suivi budgétaire de l'activité du pôle

  • SFR - Secrétaire de direction

    1997 - 2006 Secrétariat du responsable du pôle(gestion de l'agenda, organisation des réunions,..)
    Préparation des grilles de rémunération distributeurs -

  • Le Savour Club - Assistante du Président du directoire

    1995 - 1997 Assistanat du président (gestion de l'agenda, des déplacements, rédaction des courriers, filtrage des importuns....)
    Résolution des réclamations clients en échec au service clients et à la direction commerciale.
    Organisation des conseils de surveillance, rédaction des compte-rendus.
    Organisation des réunions du comité d'entreprise

  • Le Savour Club - Assistante commerciale

    1991 - 1995 Traitement des réclamations clients non résolues par le service client (national et à l'international : Suisse, Belgique, Allemagne)
    Rédaction des courriers de la direction commerciale
    Suivi de la sélection des vins par les chefs étoilés
    Gestion et organisation des concours organisés avec des lots associés

  • Agendas de l'Expansion - Assistante commerciale

    1987 - 1991 Vente par correspondance d'outils de gestion de temps "Time system" aux entreprises. Gestion des commandes - relations clientèles

  • Hessenkolleg Kassel - Enseignement français langue étrangère

    1985 - 1986

Formations

Réseau

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