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Léopold KAYA

NEMOURS

En résumé

Situation actuelle: en recherche de mission Organisateur, Qualité, MOA, PMO.

Parcours professionnel: Chargé d'études au Crédit Agricole (1 an); Consultant chez FIFTI (6 ans), GFI Consulting (6 ans), Spheragone (2 ans et 4 mois), AMSCO-PNUD (1 an et 4 mois), Partecis (14 mois), Natixis Paiements (depuis juin 2011).

Compétences:
- Organisation / Qualité: Conception, Audit, Optimisation, Modélisation des processus (avec MEGA), Rédaction des procédures métiers, Accompagnement du changement, Restructuration d’activités, Assurance qualité;
- Référentiels IT et Qualité: ISO 9001, ITIL (certifié ITIL Foundation V2 et V3), CMMI, COBIT, PMBOCK
- MOA: Etude des besoins utilisateurs, Elaboration des spécifications fonctionnelles, Gestion de la recette avec utilisation de Test Director, Animation des groupes de travail pluridisciplinaires;
- Gestion de projet: Planification, suivi et reporting - MsProject, Méthodologie de gestion de projet, Direction de projet, Gestion des appels d'offres;
- Métier: Banque: Monétique et Moyens de paiement, Dépôts règlementés, crédits, Gestion des risques chèques et crédits, Client et Pilotage commercial (Prévision et suivi de la production commerciale, alertes commerciales).
- Outils: TEST DIRECTOR, MEGA, VISIO, EXCEL, ACCESS, WORD, MS PROJECT.



Formation: - Mastère Spécialisé NQCE - Normalisation, Qualité, Certification, Essais (2011), 3ème Cycle Organisation et Informatique (IMSIC - ESCEM - 1992); DU Techniques comptables (IAE de Bordeaux - 1994); DU Audit Informatique (IAE de Paris - AFAI - 2004); Cerificat ITIL Foundation II (2009), Certificat ITIL Foundation V3 (2012).

Adhérent AFAI.

Mes compétences :
Accompagnement
Accompagnement du changement
Banque
Gestion de projet
Maîtrise d'ouvrage
Monétique
Organisation
Processus métiers
Spécifications
Spécifications fonctionnelles
Spécifications fonctionnelles…

Entreprises

  • Mission Crédit Agricole Cards & Paiements (CA-CP) - Chef de projet Accompagnement du changement

    2013 - maintenant • Elaboration des processus / procédures organisationnelles entre CA-CP et HSBC.
    • Rédaction des conventions de services entre CA-CP et HSBC.
    • Elaboration des engagements de niveaux de services entre CA-CP et HSBC.
    • Elaboration des processus / procédures organisationnelles entre CA-CP et AVEO.
    • Rédaction des conventions de services entre CA-CP et AVEO.
    • Elaboration des engagements de niveaux de services entre CA-CP et HSBC.
    • Elaboration des processus / procédures organisationnelles interne CA-CP.
    • Participation aux comités de pilotage internes et avec HSBC.

  • Natixis - Chef de Projet MOA

    Paris 2011 - 2012 • Analyse des écarts entre le SI existant et le SI cible.
    • Rédaction des expressions de besoins utilisateurs.
    • Rédaction des cahiers de charges destinés aux ateliers de personnalisation des cartes.
    • Elaboration des Plans de Tests et Recette.
    • Pilotage et coordination des projets.
    • Assistance aux spécifications détaillées et développements des différents Partenaires (Partecis, ateliers de personnalisation, ATOS, MONEXT).
    • Assistance fonctionnelle aux équipes de recette.
    • Participation aux travaux d’organisations des migrations.
    • Participation aux comités de chantier.

  • Partecis - Chef de Projet Assurance Qualité / Organisation

    2010 - 2011 • Analyse critique des processus de gestion des projets existants.
    • Elaboration et optimisation des processus cibles : édition, intégration et maintenance des logiciels.
    • Elaboration des livrables et modèles de documents.
    • Support méthodologique aux projets.
    • Revues Assurance Qualité sur les projets.
    • Responsable de la discipline Recette.

  • African Management Services Company - AMSCO - PNUD - S/Directeur chargé de l'Organisation

    2008 - 2009 Mise en place d'un Direction de l'Organisation dans la Holding (CFH) du Groupe Commercial Bank au Cameroun avec l'assistance du Cabinet MEGA france.

    Chef de projet de Modélisation et d'Optimisation des Processus Bancaires du Groupe (POMPB): rédaction du cahier des charges, gestion de l'appel d'offre, animation de l'équipe projet, interface avec les Consultants MEGA, animation et reporting au Comité de pilotage, formation aux outils MEGA, participation aux groupe de travail avec les utilisateurs.

    Chef de projet Monétique: rédaction du cahier des charges, gestion de l'appel d'offre, animation de l'équipe projet, interface avec les fourniseurs de solutions techniques (S2M et DELTA Informatique), animation et reporting au Comité de pilotage,supervision de la recette, de la modélisation des processus monétiques sur MEGA Process, de la formation et de la mise en exploitation de la plateforme monétique et de la gestion des incidents de production.

  • SPHERAGONE - Consultant Monétique

    2006 - 2008 Mission chez Partecis:
    - MOA Emission des cartes: Aide à l'expression des besoins des banques partenaires (NXS et BNPP), spécifications fonctionnelles, organisation et suivi de la recette producteur (au GIE Partecis), paramétrage des applications et assistance aux banques partenaires.
    - MOA opérations Emetteur (client et compensation): Aide à l'expression des besoins des banques partenaires, spécifications fonctionnelles.
    - MOA Ajustement des règlements internationaux (VISA et Mastercard): Aide à l'expression des besoins des banques partenaires, spécifications fonctionnelles générales et détaillées.
    - MOA Supervision des flux: Etude de l'expression des besoins des banques partenaires du GIE.

  • GFI Consulting - Consultant

    2000 - 2006 Mission à HSBC France dans le cadre du projet HUB: Assistance au Responsable de la filière MOA Produits sur le reporting projet; la rédaction des expressions de besoins et cahiers de recette(l’IFU, Attribution automatique de numéro de compte, Module de conformité, Relevé de patrimoine, Evolution crédit revolving, Gestion des autres prestations, ATD et Saisie – Attribution, sur le Contrôle des opérations bancaires et sur le Contrôles bancaires d’ouverture de comptes); Suivi de la recette et Assistance post-bascule.

    Formation des consultants internes et externe à la Monétique Générale.

    Mission à BNPP sur la refonte de l'application CPC (Comptabilisation des Paiements Cartes): Animation de l'équipe fonctionnelle; coordination avec l'équipe technique et BNPP; production et suivi des SFD (rétro-documentation à partir des Dossiers de Programmes).

    Mission au CCF (HSBC) sur Migration de sa plateforme monétique vers Natexis: Chef de projet Emission (fabrication des cartes, SAE, Opérations et schémats comptables); Finalisation des études acquisition (GAB, TPE et télécollecte); supervision de la recette et des migrations, interface avec la MOE CCF, la Direction commerciale, la trésorerie, l'Interface monétique, les 7 filiales concernées, le Directeur du projet et Natexis; spécifications et suivi de production d'un outil de suivi comptable des opérations monétique (rapprochement flux de compensation avec la comptabilité bancaire); animation de l'équipe Migration.

    Etudes de faisabilité (Mise jour d'une carte à distance) et de veille sur la sécurité (sur des applications ouverts d'un GIE).

  • FIFTI - Consultant Organisation et Système d'Information

    1994 - 2000 Mission au Crédit Mutuel d'Angers sur le projet d'optimisation des processus: Centralisation des tâches administratives et constitution des Middle Office sur les activités de Crédit, Risques crédits et moyens de paiement, contentieux et opérations internationales; Redimensionnement des entités concernées (back-office Crédits et agences): définition des missions, des effectifs et de nouvelles procédures de gestion des crédits.

    Mission au Crédit Agricole Val de France dans le cadre de la fusion et la migration de son SI: Aide à la rédaction des règles de migration et recette.

    Mission à l'Union Européenne de CIC sur le projet de passage à l'Euro: Supervision de la recette Euro - Banque Leader pour toutes banques du Groupe ayant la "Plateforme d'Accueil" (planification et suivi de la recette, logistique de la recette, recette des moyens de paiement, interface avec les GIE de développement et les banques concernées, reporting au Responsable projet).

    Mission au CIAL - CIC dans le cadre de la migration de son SI sur la Plateforme d'accueil: Recette du Serveur Monétique, spécification des applications de segmentation clientèle et d'alertes commerciales.

    Mission à la BRO - CIC dans le cadre de la migration de son SI sur la Plateforme d'accueil: Etude des écarts et élaboration du Dossier Fonctionnel de Migration sur le Référentiel client, compte, outils d'animation commerciale; paramétrage, assainissement des données avant migration, cahier de recette et recette, formation des formateurs, assistance post - bascule, animation du groupe de travail, interface avec le GIE et les autres banques(gestion du nouveau catalogue produit groupe).

    Mission au CCSO pour la mise en place d'une Banque à domicile: Etude de faisabilité, spécifications fonctionnelles, gestion de l'appel d'offre et suivi des réalisation. Audit SI SIT suite à incidents majeurs.

    Mission au Crédit Agricole Charente Maritime - Deux Sèvres dans le cadre de la fusion de la migration du SI: Paramétrage applicatif, recette utilisateur, rédaction guides opératoires, procédures et bagages de formation sur les domaines Collecte et Crédit; formation des utilisateurs sur tous les domaines de la banque, assistance agence et télé-assistance de tous les utilisateurs.

  • Crédit Agricole de Poitiers - Chargé d'études

    1992 - 1993 Dans le cadre de la conception d'un nouveau Système d'information pour la banque: Conception par reverse Ingénierie des Modèles Conceptuels de Données; Elaboration des MCD propres à la banque après rapprochement de l'existant avec les modèles cibles conçus par la Caisse Nationale de Crédit Agricole; Elaboration d'un nouveau Dictionnaire des données CLIENT pour la banque.

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