• Etude des demandes d’Adhésions, courriers médicaux.
• Traitement des dossiers d’adhésion, enregistrement et saisie des dossiers
• Gestion des appels entrants concernant les demandes d’adhésions.
• Formation des nouveaux collaborateurs aux Adhésions,
Août 2005 à Novembre 2009
Gestionnaire Remboursement :
• Gestion des frais médicaux en France et à l’étranger sur les contrats individuels et collectifs, traitement des hospitalisations, traitement des régularisations et trop perçus sur sinistres,
• Gestion des factures de frais médicaux en relation avec nos Partenaires basés à l’étranger suite aux sinistres Assistance (monde entier) et tiers payant aux Etats-Unis,
• Devis et prise en charge hospitalière, accord d’entente préalable sur devis optique et dentaires, appareillages etc.
• Traitement des fichiers de télétransmission CFE et Noémie,
• Constitution des dossiers Décès et Invalidité pour les Assureurs,
• Accueil physique et téléphonique aux adhérents,
• Etude et constitution des dossiers sinistres Perte de Bagage, Responsabilité Civile,
• Paramétrage de devise,
• Gestion et analyse des dossiers médicaux avec le Médecin Conseil dans la conformité des conventions Belorgey et Aeras.