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Leslie SIBOUNI

TROYES

En résumé

Mes compétences :
Ingénierie de formation
Formation continue
Formation

Entreprises

  • Groupe Esc Troyes - Pédagogie Pôle Langues - YSCHOOLS

    TROYES 2015 - maintenant >>Organisation et coordination des sessions de tests d'anglais
    TOEIC : TCA (Test Center Administror),
    BULATS : Administrator and accredited agent.

    http://www.etsglobal.org/Fr/Eng/Tests-Preparation/The-TOEIC-Tests/TOEIC-Listening-Reading-Test
    http://www.cambridgeenglish.org/exams/bulats/test-format/


    >>Ingénierie pédagogique des formations langues
    Gestion des programmes et des intervenants, mise en place des contenus et ressources pédagogiques.


    >>Animation de formation en anglais (niveaux A1 - B1 : débutants à pré-intermédiaires).

  • SERDA - Chargée de formations

    PARIS 2008 - 2013 Serda Formation est spécialisé dans les formations liées à l'évolution des métiers de gestion de "la Mémoire et du Savoir" : documentation, archives, veille, GED, management et efficacité professionnelle.

    Les missions que j'ai occupées pendant 5 ans:

    >> Organisation des actions de formation : Planification des stages et leur complète gestion administrative, commerciale, budgétaire et logistique.

    >> Evaluation qualitative et quantitative des formations, suivi des tableaux de bord.

    >> Conseil et orientation des clients, mise en œuvre de la politique de fidélisation.

    >> Elaboration de l’offre du catalogue des formations.

    >> Recrutement des formateurs: Elaboration de la fiche de poste, rédaction et diffusion de l’annonce, sélection des candidats, entretiens,…

    >> Gestion du système d’information de la formation (sous Lotus Notes) et du site web.

    >> Création des campagnes d’emailing (via EmailCible).

  • BENCHMARK GROUP - Traffic Manager

    2007 - 2007 Implémentation des campagnes publicitaires sur les sites Internet du groupe : L’Internaute, Le Journal Du Net,…
    Suivi statistique et optimisation des campagnes
    Suivi administratif des commandes et gestion de la relation client
  • AGENCE PIERRE LELONG - Assistante commerciale

    2006 - 2007 Courtage et négoce au sein de divers pôles : carton Compact, carton Ondulé, Impression Ecriture, Plastique

    Gestion commerciale et administrative : traitement des commandes
    Marketing : organisation de la promotion, préparation de salons
  • LAROUSSE - Attachée commerciale

    2005 - 2006 Diffusion des éditions Larousse, Harrap’s, Dessain&Tolra vers les sites en ligne et les grands magasins spécialisés

    Responsable d’un portefeuille de clientèle existant et développement
    Présentation, référencement des nouveautés et théâtralisation des lancements
    Propositions de mises en avant, promotions et actions commerciales
    Suivi des ventes, des mises à jour, analyses, statistiques avec les différents clients
    Traitement, suivi des commandes, des litiges et des retours clients, analyse de l’activité et du CA
  • TNS SOFRES - Chargée d'études

    Montrouge 2000 - 2004 Poste bilingue anglais

    Pilotage et suivi logistique d’études postales quantitatives syndiquées et ad hoc

    Élaboration de questionnaires, coordination et contacts clients
    Gestion de base de données et de fichiers d’adresses, apurement de données

    Recrutement d'interviewés

Formations

Réseau