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Euris Cloud CRM & CLM for Life Sciences
- Assistante Chef de Projet
2015 - 2017
Test / Qualité :
Participation à la stratégie et à la conception des test CRM et CLM
Rédaction des plans de test, mise à jour les référentiels de tests et les cahiers de recettes
S'assurer que l'application correspond au cahiers des charges
S'assurer de la qualité des tests effectués
Suivi des anomalies
Proposition et mise en oeuvre des actions qualité préventives ou correctives
Support:
Prise en charge des appels au support et des mails
Prise en charge du Clearing
Mise en place des indicateurs qualité grâce à l'outil de suivi des tickets
Analyse des problèmes techniques rencontrés par le client
Détermination des solutions
Informer les clients des problèmes techniques relevés
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Hutchinson
- Chargé Marketing International
Paris
2013 - 2013
Étude de marché aéronautique
Prise des rendez-vous avec des prospects en Russie et Ukraine
Organisation des téléconférences
Participation au salon aéronautique MAKS 2013 à Moscou
Analyse concurrentielle
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Arts et Distractions
- Vente
Paris
2012 - 2012
Accueil des clients, participation à la gestion des stocks
Tenue de la caisse
Réception de marchandise et merchandising des livres
Elaboration du planning
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Société Générale
- Assistante responsable marketing
PARIS
2011 - 2012
Animation du marché grand public
Suivi de l’activité des agences
Prospection des invités pour le « Salon Jeune »
Soutien opérationnel à la force de vente
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Arts et Distractions
- Vente
Paris
2011 - 2011
Accueil des clients, participation à la gestion des stocks
Tenue de la caisse
Réception de marchandise et merchandising des livres
Travail en équipe
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La Belle Iloise
- Vente
2010 - 2010
Relations client
Travail en équipe
Elaboration du planning