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Lilian SAUTEREAU

LA ROCHELLE

En résumé

Après 3 années en tant que commercial terrain dans l'industrie du tabac au sein de l'entreprise Japan Tobacco International (Camel, Winston,...), j'ai intégré depuis mai 2015 un nouveau domaine d'activité.

Aujourd'hui salarié de l'entreprise IMA (Inter Mutuelles Assistance), je me présente en tant que chargé de projets commerciaux au sein de la Direction Parcours de Vie et donc spécialisé dans la santé et l'accompagnement de l'adhérent dans ses différentes situations de vie.

Mes compétences :
Vente
Gestion de projet
Marketing

Entreprises

  • Master marketing de Services

    maintenant
  • Inter Mutuelles Assistance - Chargé de projets commerciaux

    Niort 2015 - maintenant Le chargé de projets commerciaux est l'interface privilégié entre le Responsable Grands Comptes, chargé de négocier la distribution de produits d'assistance auprès de différents clients (mutuelles santé, instituts de prévoyance, courtiers,...) et la partie opérationnelle de l'entreprise (service juridique, marketing, facturation, plateaux d'appels).

    Il participe à la création de la proposition commerciale à destination du client et s'assure de la bonne mise en place du projet d'assistance si accord il y a. C'est donc un maillon essentiel pour sécuriser la demande d'un client et ainsi chercher à le fidéliser.

    J'évolue sur le marché de la santé au sein de la direction Parcours de Vie, qui prends en compte l'ensemble des situations de vie de l'adhérent, de sa période enfantine jusqu'à une possible situation de dépendance, en passant par son statut d'actif.
  • Japan Tobacco International - Attaché commercial

    2012 - 2015 - Gestion d'un parc composé de 160 clients répartis en débits (80%) et en revendeurs HRC (20%).
    - Promotion des marques Camel, Winston, Benson & Hedges (cigarettes) mais aussi Fleur du Pays, Orlando, Domingo, Rasta...(tabac à rouler) suivant le respect de la politique commerciale.

    Secteur de juin 2012 à décembre 2012: Ouest du 44 et sud du 56
    Secteur depuis janvier 2013: Sud 85, sud 79 et nord 17

    Objectifs en débit :

    - Augmenter la part de marché et optimisation de la distribution numérique (actions de Sell-in)
    - Négocier les actions merchandising et PLV (action de Sell-out)

    Objectifs en revente :

    - Négocier la présence des marques
    - Relevés de volumes
    - Développer le parc client via prospection
    - Fidéliser la clientèle
  • Crédit Agricole - Stagiaire assistant clientèle

    Montrouge 2011 - 2011 Au sein de l'agence Crédit Agricole La Rochelle Gallieni, mes activités se sont portés sur la vente de livrets d'épargne, la promotion du e-relevé (relevé de compte reçu par Internet) mais aussi sur l'aspect qualité de l'agence avec la vérification de la conformité des clients (notamment sur la MIF: Marché d'Instruments Financiers, où l'on se doit de vérifier les connaissances des clients sur leurs placements financiers).
    Ces missions interviennent directement au sein des objectifs de l'agence et permettent de poursuivre la satisfaction clientèle.

    Durée: 6 mois (jusqu'à fin Septembre 2011)
  • NXA - Les Nouveaux Armateurs - Stagiaire assistant chargé d'études marketing et d'opinion

    2010 - 2010 Assistant des directrices d'études du cabinet, je participe et aide à la réalisation d'études quantitatives, de la proposition commerciale à la phase de traitement et d'analyse.
    Découverte également de la fonction d'enquêteur terrain.

    Durée: 4 mois
  • Intermarché Lafond - La Rochelle - Stagiaire chargé d'études - chef de rayon

    2009 - 2009 Missions : Création, administration et dépouillement d’une enquête de satisfaction clients, mise en place d’une étude de consommation sur les liquides (alcools, boissons non alcoolisées), suivi informatique d'une pointeuse.
    Assistant chef de rayon (boissons non alcoolisées, aliments pour animaux, aliments petit déjeuner)

    Durée : 5 mois

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