HOTEL LUTETIA 4**** - GROUPE CONCORDE
- SUPERVISEUR DES RESERVATIONS
2011 - maintenantManagement d'une équipe de 3 personnes
Mise en place de procédures
Suivi de la qualité client
Gestion des extranets pour optimisation du CA
Perfectionnement du yield management (rate tiger et easyrms)
HOTEL NAPOLEON 4****
- Agent de réservation
2005 - 2010
HOTUSA - EUROSTARS FRANCE
- Forfaitiste incentive
2002 - 2005Création de produits touristiques haut de gamme "voyage de récompense" sur la France, pour les sociétés espagnoles.
Hotel CLARION SAINT JAMES & ALBANY 4****
- Agent de réservation Groupe et individuel
2001 - 2002
COMITE DES EXPOSITIONS DE BORDEAUX
- Divers
2000 - 2001- Agent de réservation centrale hotelière pour les grandes manifestations (Vinitech et Vinexpo)
- Agent de réservation pour le Jumping International de Bordeaux
- Responsable des hotesses d'accueil sur site
