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IVT SECURITY
- Assistante de Direction
2015 - 2019
Administration générale
- Accueil physique et téléphonique --) journal de suivi des appels entrants
- Réception et traitement des appels SAV en cas d'absence du Responsable en agence
- Gestion et suivi des courriers entrants/sortants
- suivi de la prestation de nettoyage des locaux
- suivi des véhicules : km, réparation, badges télépéages
- création classement, archivages ---) mise en place et suivi
- gestion des déchets mise en place du tri sélectifs et du suivi du recyclage
- commandes de fournitures administratives (demandes de devis à factures)
Suivi de la Production/Chantiers
- saisie du planning wipsos
- Préparation des produits reçus en "départ chantier"
- Préparation et envoi des PPSPS et dossiers administratifs de chantier
'- suivi des retours de marchandises (sav founisseurs, demandes, expéditions, avoirs...)
- suivi des commandes clients et validation des devis en chantier
- Location de nacelles : recherches agences, devis, commandes, suivi facturations
- Suivi des outils : suivi des emprunts, stock---) demandes de devis et commandes
SAV
- Facturation des interventions SAV (et de travaux SAV)
- Création des interventions SAV sur demande si technicien absent
- suivi des contrats de maintenance : visites (planification et rapports), chiffrage de contrats, enregistrement, tableau de suivi avec tarif pour SAV
- facturation des contrats de maintenance
- Gestion des chiffrages SAV + gestion des relances pour commandes
Comptabilité
- Gestion des relances clients : relevé de factures, balance âgée, relances téléphoniques
----) suivi des réclamations et des litiges avec les Chargés d'Affaires
- Facturation clients
- Gestion factures fournisseurs et suivi des avoirs
- Nouveaux fournisseurs/prestataire ---) rdv pour création compte/accord, et suivi
- gestion et saisie des bilans comptables
Gestion du stock
- Mise en place de bacs de tri et suivi de la gestion des déchets banaux
- Gestion de l'envoi et la destruction des détecteurs ioniques (déchets dangereux)
- Vérification et saisie des imputations (E/S) de matériels, mouvement d'ajustement stock, participation aux inventaires et saisie
- Matériels et achats : commandes fournisseurs, réceptions des marchandises et préparation (stock/chantiers), demandes de création d'articles
Gestion des Ressources Humaines
- Suivi du personnel : gestion des absences, des pointages, des frais + Synthèse des heures et des frais à la semaine + au mois pour la DRH
- Suivi du personnel IVT : gestion des formations : recherche partenaires, devis, conventions…
- Suivi du personnel intérimaires : demandes d'intérim, commandes, pointages, suivi des contrats et saisie factures
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Groupe Ivt Security
- Assistante de Direction
2015 - 2019
Sur le site du Nord : Responsable de la gestion du personnel, Gestion administrative et comptable,
Direction Administrative | Encadrer un service et coordonner ses activités
• Suivre les dossiers en cours, gérer les priorités et la communication interservices
• Prendre en compte et planifier les charges de travail, traiter les dossiers spécifiques
• Représenter son service aux réunions, et assurer le suivi des objectifs et de la politique interne.
Secrétariat général et spécialisé | Faire preuve de polyvalence et d’adaptation
• Tenir un standard et maîtriser les outils de télécommunication
• Saisir l’ensemble des documents internes, organiser les réunions
• Traiter les relances et les réclamations (clients, fournisseurs, visiteurs)
• Mettre en œuvre des tableaux de bord de suivi (RH, comptable).
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Groupe VINCI
- Assistante admin & comptable
2015 - 2015
Remplacements au sein d’Actémium à Douvrin et Santerne à Carvin.
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ACTEMIUM Douvrin Manufacturing - Groupe Vinci Energies
- Assistante de Gestion
2015 - 2015
Gestion des facturations clients, saisie des budgets d'affaires et des pointages
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SANTERNE Tertiaire et Santé Carvin - Groupe VINCI Energies
- Assistante de gestion administrative et comptable
2015 - 2015
Gestion des facturations fournisseurs,
Saisie des budgets d'affaires,
Gestion et diffusions des documents RH
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GRTgaz
- Assistante de chantier
Bois-Colombes
2012 - 2014
Assistante de chantier - GRTgaz, Chantier des Hauts de France II
Gestion administrative et comptable du bureau de chantier
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GRTGAZ
- Assistante de chantier
Bois-Colombes
2012 - 2014
• Gestion administrative de l’ensemble du bureau de chantier (moyens humains et matériels).
Bureau de chantier de DAINVILLE - Chantier (canalisation de gaz) des Hauts de France II
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Wienerberger SAS
- Assistante expéditions
Achenheim
2009 - 2011
Assistante expéditions - Usine Wienerberger - Hulluch
Gestion des stocks et des demandes de réapprovisionnements,
Suivi des commandes, des réclamations et des retours clients,
Organisation des envois de colis et édition des bons de livraisons/réception
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WIENERBERGER
- Assistante logistique
2009 - 2011
Usine de brique en terre cuite
-)) Assistante expéditions – Usine WIENERBERGER d’Hulluch
• Organisation des chargements/déchargements, établissements des documents de livraisons.
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AMD
- Assistante administrative
Californie
2009 - 2009
Assistante expéditions – Usine WIENERBERGER d’Hulluch
• Organisation des chargements/déchargements, établissements des documents de livraisons.
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AMD Usine de Rouvroy
- Assistante logistique et administrative
2009 - 2009
Remplacement de l'assistante administrative et logistique en poste, pendant ses congés :
- Gestion des stocks, des commandes,
- accueil du public, suivi du personnel (pointages....)
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Arvato France
- Conseillère clientèle
ZAC du Bois Rigault Nord à Vendin-le-Vieil
2008 - 2008
Conseillère clientèle – Plateforme ARVATO de Vendin-le-Vieil
• Prospection auprès de la clientèle pour mise à jour du fichier clients MANUTAN.
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Arvato services
- Conseillère clientèle
ZAC du Bois Rigault Nord à Vendin-le-Vieil
2008 - 2008
Requalification du fichier client pour la société MANUTAN :
Travail sur plateforme téléphonique, en appels sortants uniquement.
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Mairie de Sallaumines
- Assistante RH
2007 - 2008
Collecte et saisie des éléments constitutifs de la paie,
Mise en place d'un plan de formation triennal dans le cadre de ma licence,
Organisation et suivi des dossiers individuels,
Création de tableaux de bord RH,
Gestion des appels entrants du service RH, des demandes d'emplois...
