Attentif à toutes propositions pouvant faire évoluer ma carrière.
Mes compétences :
Diagnostic technique
Accueil physique et téléphonique
Utiliser les logiciels informatiques
Gestion commerciale
Gestion clients
Techniques de vente
Entreprises
E.LECLERC CULTUREL SODIBAG
- Vendeur
2011 - maintenantAccueil du client, identifier ses besoins et le conseiller sur les produits et services
Etiquetage et mise en rayon
Merchandising
facturation
Suivi des commandes
Formateur de la clientèle à l’informatique
Réalisation d’inventaire
utilisation d'outil informatique
création de fiches technique pour les différents produits
MEDIA SATURN
- Chargé de clientéle SAV
2007 - 2010Accueil clients
Utilisation d’outils informatique
Diagnostic Niveau 1 (PEM GEM Multi Media Image et Son)
Réception expédition des marchandises Communication et développement des services
Organisation du travail et du planning de 5 employés
Négociation sous-traitants et constructeurs
Formateur pilote ouverture des SAV SATURN France
Esso
- ADJOINT DE GERANT
Courbevoie1998 - 2007Management et formation d’une équipe de 10 employés
Organisation des tâches et des plannings de travail
Gestion des stocks et du Merchandising
Recrutement – Présélection à l’embauche
Missions de fidélisation de la clientèle pro
Encaissement / Ouverture / Clôture de caisse
Elior
- EMPLOYE POLYVALENT DE RESTAURATION
Courbevoie1994 - 1998Accueil clients
Préparation plats – entrées - desserts
Gestion des stocks de matière première
Missions de fidélisation de la clientèle
Encaissement
Création de la carte des menus