Brignais2009 - 2013Responsable de l'organisation du Salon Automobile de Lyon 2009/2011 et du Salon des Services à la Personne de Lyon 2010.
(Première manifestation automobile en France les années impaires : 3 Millions de CA/10 jours d'expositions/ 141 000 visiteurs)
AIR FRANCE KLM
- Commercial coordinateur
Paris2008 - 2009Responsable des ventes sur le marché du Nigeria.
Participation à l’audit des systèmes de ventes et mise en place d’actions correctives.
Redéfinition des objectifs et du management suite à la fusion AF-KLM.
Mise en place de reportings et de suivi d’activité.
Mise en place d’opérations d’incentive pour la force de vente locale.
Déploiement et vente d’outils web pour la vente B to B.
Résultats: Refonte complète du Centre d’Appels de Réservations avec création d'une synergie des Agents KLM et Air France. Augmentation de CA de + 6 %.
ACCOR SERVICES
- Chef de projet
Paris2006 - 2008Responsable d’un projet de fidélisation pour le 1er client d’Accentiv
Renault : budget de 12 millions d’euros.
Participation à l'élaboration de la recommandation client et constitution du budget -
Unique interface client - Encadrement et coordination des différents intervenants
(Directeur Artistique, Concepteur, Imprimeur, Web Master, Traducteurs, Département informatique...) - Gestion des plannings, budget et facturation. Conception et réalisation de reportings et statistiques. Connaissance de la chaine graphique et de la conduite de projets Web.
Résultats : Augmentation de 45 % de la Marge brute sur l’année 2007.
Compétences développées : Organisation, gestion des délais et coûts, gestion de la relation clients, prestataires et partenaires.
UNIVERSAL MUSIC
- Chef de Secteur
Paris2005 - 2005Responsable des ventes des produits Universal Music et Studio Canal Plus sur toute la Zone du Grand Ouest. Prospection physique de 35 points de ventes dans plus de 20 villes différentes. (GMS ; Fnac ; Virgin ; disquaires indépendants). Assurer la prise de commandes et développer le volume de commandes pré requis par des objectifs commerciaux hebdomadaires.
Résultats : + 15 % de volume des ventes réalisées par rapport aux objectifs fixés.
Compétences développées : Gestion d’un portefeuille clients, négociation, argumentation, autonomie.
