Le monde change en permanence, les relations entre les hommes évoluent. Depuis la nuit des temps. Cela se passe toujours par ruptures comportementales. Elles sont de plus en plus rapides. L'invention de Gutenberg a mis 300 ans à s'imposer, celle de Zuckerberg, 10 ans. L'agilité et la pérennité des entreprises se mesure dans le temps avec leur capacité à s'adapter pour résister à ces ruptures technologiques. Docapost est de celles-là : il y a 15 ans, leader dans le traitement industriel des relations "papier", il y a 5 ans, leader dans le traitement industriel des relations "dématérialisées", aujourd'hui, leader dans les relations clients cross-canal et principalement numériques.
CRM en mobilité, EMM-Enterprise Mobility Management-, parcours client cross canal , digital printing, services de confiance numériques, ce sont des mots clés qui résume nos savoir-faire aujourd'hui.
Je suis Responsable commercial auprès de grands comptes bancaires et assurances (BPO à valeur ajoutée , CRM, flux financiers et moyens de paiement multi-support, souscription, parcours client cross-canal, plateformes d'intermédiation , éditique à forte valeur ajoutée ....).
Ingénieur UTC, MBA (CAAE-IAE Paris Option Marketing Ventes)...
Mes compétences :
marketing
assurance
ingénieur
software
économie
Développement commercial
vente
informatique
Banque