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Lionel GONZALEZ

NANCY

En résumé

Stratège en déploiement commercial & marketing
Expert en management des équipes de vente (commerciale, retail)
Spécialiste des réseaux de distribution sélective et Grands Magasins
Entreprenant avec une vive capacité à travailler et à fédérer
Axé sur le challenge, le résultat, l’excellence, la satisfaction client.

Mes compétences :
Luxe
Cosmétiques
Management
Retail

Entreprises

  • PLACE PRIVEE - DIRECTEUR & FONDATEUR

    2013 - maintenant Création et développement du concept PLACE PRIVEE, 1ère agence immobilière basée sur le concept de "la maison d'hôtes de l'immobilier"
    Pilotage du centre de profit
    Management des équipes commerciales
    Développement du marketing opérationnel
    En charge des relations presses et réseaux d'influence locaux

  • LVMH - DIOR PARFUMS - DIRECTEUR COMMERCIAL GRANDS MAGASINS FRANCE

    Paris 2011 - 2012 Responsable de 100 Collaborateurs et d’un CA de 36M€ (10% CA France).

    Rattaché au DG France, membre du Comité de Direction, responsable du développement de l’Image, de la performance et de l’excellence de la marque.

    Objectifs -> Conquérir le leadership en Grands Magasins et le cœur du client.

    Résultats -> CA en forte croissance +8.6% - Gain de pdm +0.3 pts –Enquête de satisfaction client +5pts et propulsion de la France au 2ème rang du classement européen Dior (gain de 4 rangs).

    Responsabilités :
    Stratége -> définir, mettre en œuvre la stratégie commerciale, marketing opérationnel et managériale des Grands Magasins – construire & gérer les budgets d’investissements – négocier les accords en centrale
    Manager Retail -> fixer les objectifs - coordonner avec le Compte clé et les chefs des ventes l’application sur le terrain des accords et plans d’animations - concevoir et mettre en œuvre avec le Retail Manager la politique de développement des compétences et de stimulation des Conseillères de Beauté en collaboration avec les RH et la formation – concevoir et mettre en œuvre le programme de l’excellence de la relation avec le client
    Analytique -> piloter le P&L – suivre mensuellement les KPI – établir les plans correctifs
    Marketing -> négocier les emplacements de stands / coordonner les projets en lien avec les architectes et merchandisers internes – élaborer les plans trade mensuels spécifiques des Flagships et corners

  • Yves Saint Laurent - DIRECTEUR COMMERCIAL GRANDS MAGASINS FRANCE

    Paris 2005 - 2010 YSL PARFUMS - Responsable de 55 Collaborateurs et d’un CA de 14 M€ (10% du CA France).
    Rattachement et missions identiques au poste précédent chez Dior.

    Objectifs -> Etre un acteur fort de la croissance de CA (YSL France et Grands Magasins), développer la satisfaction client et rendre profitable le département.

    Résultats -> Sur la période : CA en forte croissance de +9% - gain de pdm +0.5pts – Taux de satisfaction client > 80% (gain de 6 pts) – Retour à l’équilibre du P&L

    Partis pris -> Renégociation des emplacements et investissements dans les corners – Stratégie d’investissement par potentiel de points de vente – Développement des compétences à la vente & motivation des équipes.

    Créations -> Ecole de Vente dédiée (YSL Beauty Expert Académy) – Equipe de Makeup Artists – Trophée Excellence - Programme de fidélisation Ambassadrices – Evénements & Partenariats exclusifs.

  • L'Oréal - DIRECTEUR COMMERCIAL MARQUES DE CREATEURS

    PARIS 2002 - 2004 Rattaché au Directeur France et en étroite collaboration avec les directions marketing internationales, responsable du lancement et du développement de 3 nouvelles marques Parfums Stella McCartney - Alexander McQueen - Ermenegildo Zegna :
    - définition & mise en œuvre de la stratégie de distribution, commerciale, marketing opérationnel et de formation
    - négociation des référencements & accords commerciaux
    - recrutement & management en direct d’une équipe de 16 collaborateurs

  • YVES SAINT LAURENT PARFUMS - CHEF DES VENTES REGIONAL

    Paris 2001 - 2002 Rattaché au Directeur Commercial France,
    objectifs :
    - développer un portefeuille de clients régionaux dont un groupement national
    - recruter, former et manager en direct une équipe de 5 commerciaux

  • L'OREAL - RESPONSABLE COMPTES CLES YVES SAINT LAURENT PARFUMS

    PARIS 1997 - 2000 Rattaché au Directeur France, responsable du développement de 2 enseignes nationales (25% du CA France).
    Missions :
    - négocier les accords commerciaux, marketing, merchandising et formation
    - recruter, manager et former une équipe de 9 attachés commerciaux

  • YVES SAINT LAURENT PARFUMS - Commercial Grand Est et Région Parisienne

    Paris 1995 - 1996

  • Clarins - Commercial

    Paris 1994 - 1995

  • L'OREAL - Commercial

    PARIS 1991 - 1993

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