Mes compétences :
Microsoft Word
Microsoft Outlook
Microsoft Excel
Customer Relationship Management
Amadeus CRS
Analyse des ventes
Merchandising
Gestion des stocks
Service client
Entreprises
Chausport - Spodis
- Analyste des ventes
TOURCOING2016 - 2017
Promod
- Gestionnaire de stock internationale
Marcq-En-Baroeul2015 - 2016
Promod
- Assistante ADV internationale
Marcq-En-Baroeul2013 - 2015Analyse des inventaires
Reporting des parametres commerciaux
Controle des stocks et procédures
Mission multicanale : collaboration au developpement de la e reservation -
Mise en place et suivi/controle des procédures , suivi des livraisons des commandes web en magasins, optimisation des commandes speciales.
Creation d outils de suivi et de tableaux de bord.
Promod
- Assistante
Marcq-En-Baroeul2006 - 2013* Gérer les déplacements professionnels des membres de la société en France et à l'étranger ;
* Elaborer et suivre des dossiers : réservation de vols, de billets de train, de locations de véhicule, de nuits d'hôtels. Elaborer et suivre des dossiers visas (lettre d'invitation, ordre de mission, formulaires) ;
* Gérer l'information sanitaire et sécuritaire, les formalités pratiques ;
* Suivre la facturation des réservations, suivre les litiges, relancer les fournisseurs ;
* Mettre en place une politique voyage afin d'optimiser les dépenses
Nouvelles Frontières
- Agent de comptoir
Levallois-Perret2003 - 2006: Agent de comptoir à Nouvelles Frontières Lille/ * Accueillir, renseigner, conseiller, orienter la clientèle
* Organiser/proposer des séjours à la carte, des packages et des vols secs - Suivre les dossiers ;
* Réserver des billets d'avion sur Amadeus et saisir des dossiers informatiquement ;
* Suivre des directives nationales pour la communication groupe
Interruption durant un mois de la fonction d'agent de comptoir durant l'été 2003 : Téléconseiller en vente d'alarme pour 3S PROTECTION à Lille
* Prendre des rendez-vous par téléphone ,
