Mes compétences :
Microsoft Word
Microsoft Excel
Internet
Entreprises
SCP MERCIECA - MONNET
- Gestionnaire de dossiers
2012 - maintenantSCP MERCIECA - MONNET Huissiers de Justice
pilotage réseau d'huissiers
Gestion d'un portefeuille de dossiers bancaires par animation réseau d'huissiers.
Prise de titres
Exécution décision de justice
Animation portefeuille amiable
Mise en place de campagnes d'appels, courriers, SMS
Etude d'huissier de justice
- Agent de recouvrement
2008 - maintenant
SCP SOULARD
- Responsable recouvrement
2007 - 2012SCP SOULARD - DE FOURNOUX Huissiers de Justice à DIJON
Recouvrement et suivi d'un portefeuille de dossier amiable : créance de téléphonie mobile, prêt à la consommation, créance médicale, créance évolutive professionnel.
Relance téléphoniques, création de campagnes d'appel, SMS et courrier
Négociation de plan d'apurement, négociation d'abattement
Mise en Place et suivi d'un process
Création de mandat de recouvrement, suivi et évolution des relations clientèle
* Gestionnaire de dossiers Procédure Judiciaire :
Exécution de jugements : signification, exécution, négociation en rendez-vous et par téléphone
Mise en place de procédure d'injonction de payer, obtention du titre exécutoire et exécution (créance prêt à la consommation soumis à objectifs)
Procédure de saisie attribution, saisie vente, prise d'hypothèque judiciaire
Négociation de protocole d'accord et homologation
Galeries Lafayette
- Service clientèle & Employée service clientèle
Paris2004 - 2007Gestion réclamations clientèle
- Vente et suivi de Listes de Mariage ;
- Organisation de soirées et salons dans le cadre du service Liste de Mariage ;
- Gestion des appels entrants du magasin ;
