Mes compétences :
• Maîtrise de prospection à l’international
• Gestion de la relation clients / fournisseurs
• Maitrise de communication et négociation commerc
Entreprises
Syngenta
- Spécialiste Gestionnaire des Commandes Export et Interco EA
2013 - 2013Prospection de marché d'équipements de chimie analytique en Europe de l’Est / Centrale ainsi qu'en Asie Centrale.
Réalisation de mailling et phoning aux prospects sélectionnés.
Élaboration des documents de transport
Holiday Inn Strasbourg Illkirch
- Réceptionniste
Paris2010 - 2011Accueil physique et téléphonique des clients.
Lien avec les différents services, notamment houskeeping et restauration.
Gestions des plaintes.
Prise des réservations
Hôtel restaurant l'Ours de Mutzig
- Yield Manager / Commerciale
2009 - 2010Gestion des tarifs, suivi des systèmes de Distribution Électronique.
Relation commerciale avec les entreprises autocaristes pour l'organisation de séjours.
Présentation de l'hôtel dans les foires internationales.
Hôtel Palanga
- Yield Manager / Commerciale
2005 - 2009L'optimisation du chiffre d'affaire et du prix moyen de l'établissement
Gestion des contingents pendant les congrès et périodes estivales: propositions tarifaires, conditions de vente (annulation et No Show, restrictions de séjour, release)
Optimisation des canaux de distribution électronique, paramétrage des tarifs