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Loïc B.

Nanterre Cedex

En résumé

Mes compétences :
Gestion de projet
Télécommunications

Entreprises

  • vinci construction france - Chef de projet AMOA

    Nanterre Cedex 2017 - maintenant
  • EDF - Consultant MOA

    Paris 2016 - 2017
  • Régime social des Indépendants - Consultant MOA

    Montbonnot 2015 - 2016
  • SFR Business - Chef de Projet Recette Fonctionnelle/Technique CRM

    Saint-Denis 2012 - 2014 Chef de projet du CRM entreprise chez SFR: Projet Migration

  • Axione - MOA

    Malakoff 2011 - 2012 Maîtrise d'ouvrage vis-à-vis de la DSI sur les besoins du métier Opérateur et des sujets transverses à Axione
    Élaboration des expressions de besoins
    Support à la définition fonctionnelle du besoin
    Suivi fonctionnel du développement, de la mise en service et de la recette métiers des outils développés et des solutions logicielles intégrées au SI Axione ; prise en charge d'une partie de la conduite du changement.
    Définition, mise en place et suivi des indicateurs de qualité et de performance permettant un reporting en externe auprès des clients comme en interne auprès des différentes directions.
    Participation à la démarche qualité centrée autour de la satisfaction des clients
    Définition et implémentation des processus des métiers opérateurs de l'Entreprise ainsi que des parcours clients.
    Coordination de la rédaction des procédures relatives aux différents processus mis en place.
    Identification des dysfonctionnements et propositions d'amélioration
  • Altran - Consultant AMOA

    Vélizy-Villacoublay 2010 - 2011 Analyse de la complétude et de la cohérence des spécifications pour la phase de recette fonctionnelle
    Mise en place d’une Matrice de couverture pour chaque projet
    Création de Journal de Test
    Création de fiches de tests
    Exécution des tests prévus
    Gestion de suivi (non-régression des tests) et de correction des anomalies
    Rédaction du Bilan à chaque fin de phase de Test
    Interphase entre les différentes parties prenantes du projet (MOE/MOA)
    Accompagnement au changement
  • Bouygues Telecom - Qualité

    Meudon 2008 - 2008 Création et mise en place du processus Gestion des Configurations suivant le référentiel ITIL (Information Technology Infrastructure Library) au sein de la DAP (Direction Assurance Produit) :
    Organiser et participer à des présentations de processus aux acteurs impliqués
    Faire évoluer la cartographie du processus
    Enrichir l'Intranet pour communiquer sur le processus
    Formaliser des fiches indicateurs
    Audit des responsables de processus.
    Aider le pilote du processus dans ses actions de production des indicateurs
    Cartographie du processus permettant de réduire le nombre d'incident
    Suivi des actions correctives
    Rédaction de documents de type mode opératoire, formulaires.
    Définition des indicateurs
    Etude de l'outillage
    Accompagnement au changement
  • Stage en Contrôle de Gestion à Bouygues Construction - Contrôle de Gestion

    2007 - 2007 Contrôle budgétaire des chantiers
    Analyse des écarts et des coûts
    Trésorerie
    Reporting

Formations

Réseau

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