Western Digital
- Ingénieur support
issy les moulineaux
2009 - 2017
Support d'un logiciel de sauvegarde (Arkeia Network Backup) orienté réseau multi OS (Linux, Windows, UNIX, Netware), d'appliances de sauvegarde et de NAS basés sur Windows Server 2008 / 2012 et Linux (RHEL / Centos / custom).
- Mise en œuvre des stratégies de sauvegarde en clientèle. Configuration applicative des agents dédiés ( Exchange, MySQL, Oracle, Lotus, ...) et des stratégies de déduplication et réplication (sur bandes et dans le cloud).
- En collaboration avec la R&D : Reproduction, qualification et documentation des bugs. Validation des corrections.
Arkeia Software
- Administrateur systèmes et réseaux
Carlsbad
2002 - 2008
En tant qu'unique intervenant du département IT :
- Installation et administration des serveurs, réseaux et services : mail, gestion de code, web et ftp publics, mailing-lists, routage, sécurité et firewalls, backups : 3 sites. 15 serveurs privés, 3 serveurs publics. Gestion technique et administrative des noms de domaines. Responsable des achats informatiques (clients, serveurs UNIX de build, PABX, librairies, autoloaders, contrôleurs SCSI, FC, SAS, ...) et de l'inventaire.
- Déploiement du système d'information du second site Français. Interconnexion VPN des 3 sites. Synchronisation mail et DNS multi sites. Supervision du câblage et de la téléphonie.
- Gestion du réseau de portage logiciel (divers UNIX, Linux, Windows, MacOS X, Netware) 80 systèmes physiques et virtuels.
- Déploiement et configuration des systèmes, outils de développement et applicatifs supportés (Oracle, DB2, Lotus, Postgres, MS-SQL, Exchange, LDAP, OpenExchange).
- Veille technologique, tests et expertise en support au développement : Configuration micro réseaux Windows (DNS, Active Directory), Netware. Etudes fonctionnelles.
- Support aux utilisateurs (50 personnes, 60 postes). Installation et configuration des applicatifs, sécurisation des postes clients, gestion de l'impression, formation aux utilisateurs.
Club-Internet / GIE-OG
- Technicien support
1999 - 2002
Club-Internet / GIE-OG
- Formateur Windows NT4
- Responsable de la cellule ADSL : Validations des modems, veille technologique, remontée des incidents DSLAM et BAS, interface GAMOT / centre d'appels.
- Assistance à la connexion RTC, RNIS, ADSL et à l'utilisation d'Internet sous Windows 2000 / NT4 / 9x et Linux 2.2 / 2.4. Diagnostique et résolution des problèmes. Configuration des connexions, clients mails, news, navigateurs. Installation des couches de protocoles requises. Dépannage systèmes sur site.
