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Fabienne JEANNE

Lyon Cedex 09

En résumé

Organisée, Rigoureuse, Autonome, Dynamique & Sociable
Appréciant le travail d'équipe et le contact clients/fournisseurs.

Mes compétences :
Assistanat
Assistanat commercial
Commercial
Édition
Édition de logiciels
Marketing
Tourisme

Entreprises

  • CEGID - Assistante Commerciale, Marchés Retail & Hôtellerie-Restauration

    Lyon Cedex 09 2002 - maintenant - Gestion du fichier clients
    - Réalisation de propositions commerciales
    - Ventes directes
    - Saisie et suivi des commandes
    - Lien entre les différents services
    - Gestion des appels
    - Prise de rendez-vous
    - Réponses aux courriers clients
    - Traitement et suivi des litiges

  • E.S.T.C.F (Editions Scientifiques & Techniques des Consommateurs en France) - Assistante au Service Etudes de Marché

    2000 - 2000 - Etudes de marché (travail de recherche sur les marchés et les produits, contact avec les fabricants, les distributeurs et les agences de presse)
    - Etudes de prix (gestion d'un réseau de 20 enquêteurs, répartition des enquêtes, encodage et analyse des études de prix)
    - Secrétariat du service (gestion du plannin, des appels téléphoniques et du courrier, gestions de mailings)

  • EXPLORIMMO.COM (Groupe FIGARO) - Assistante Chef de Produit, Service Marketing/Communication

    2000 - 2002 - Tâches d'assistanat liées à l'activité de 2 chefs de produits
    - Statistiques & reportings
    - Réservation d'encarts publicitaires dans la presse
    - Analyse de la concurrence
    - Recherche de nouveaux partenaires pour le site
    - Organisation de salons
    - Interface entre les départements, services clients, commercial et technique

  • Ecole Internationale de Tourisme TUNON de Paris - Assistante Commerciale

    1998 - 2000 En contrat de qualification :
    - Placement des élèves en stage, organisation de visites/conférences pour les élèves de l'école
    - Participation à de nombreux salon de l'étudiant, forums, carrefours de métiers pour faire la promotion de l'éocle

Formations

Réseau

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