Loic MALARDÉ

En résumé

Entreprises

• Apogee France - Chef de projet Services Professionnels

  2014 - maintenant

• Sagemcom - Chef de projet Services Professionnels

  Rueil-Malmaison 2012 - maintenant Création de services professionnels
   Créations de clubs experts printing et solutions
   Création et mise en place de services professionnels au sein du département Service Clients (Audit, Accompagnement, formation …)
   Création d'une cellule d'Audit de parc d'impression et en gestion documentaire
   Support technique sur les appels d'offres nationaux

• Sagemcom - Responsable support Gestion Documentaire

  Rueil-Malmaison 2009 - 2012 Organisation du support technique
   Création d'une équipe technique experte en Gestion documentaire
   Mise en place de cycle de formations adaptées Europe, Canada
   Accompagnement de projet
   En charge du support distributeurs France et Europe
   Chargé des relations R&D / Support / Clients
  Missions de conseil (Gestion Documentaire)
   Evaluation de produits éditeurs en Gestion Documentaire
   I.A.V distributeurs Europe
   Création et animation d'ateliers lors des Kick Off meeting commerciaux
   Avis sur les dossiers d’appels d’offres

• Sagem - Support Technique

  PARIS 2004 - 2009 Installation et support NV3 Serveur Fax XMediusFax
   Installation en clientèle
   Accompagnement commercial
   Rédaction de notices techniques
   Assistance technique
  

Formations

• IUT GEII

  Angers 1981 - 1983 DUT

Réseau

• Adouli SAMI

• Alain TISSERAND

• Damien COLLARD

• Fabien LANDIE

• François COMBAZ

• Karima ARBANE

• Sarah EL HAIRY

• Thibaut FROMENT

• Virginie LAUGA