Menu

Loïc PIERRE

RENNES

En résumé

Aujourd'hui en charge de structurer et de piloter les démarches qualité des EHPAD de Montauban de Bretagne, de Médréac, de Bécherel et de Romillé, je m’appuie sur mes expériences précédentes, notamment aux Jardins du Castel (EHPAD de Châteaugiron), chez SeatizenPro (éditeur de logiciels informatiques) et au NCHOP (association sportive) où j'ai occupé les postes de qualiticien, responsable communication, commercial, formateur et chef de projets.

Mes compétences :
Formateur
Chef de projet
QSE
Iso 14001
Qualité
Résolution de problèmes
Éco responsablité
Iso 9001

Entreprises

  • EHPAD La Vallée de Bécherel / Les Charmilles de Romillé - Qualiticien

    2014 - maintenant En charge de piloter et de structurer la démarche qualité l'établissement

  • EHPAD Les Grands Jardins de Montauban-de-Bretagne / Les Menhirs de Médréac - Qualiticien

    2013 - maintenant En charge de piloter et de structurer la démarche qualité l'établissement

  • EHPAD Les Jardins du Castel - Qualiticien

    2012 - 2013 - Projet éco-responsable de l'établissement (stratégie, circuit des déchets, sensibilisation du personnel)
    - Enquête de satisfaction
    - Optimisation de la gestion des stocks (dispositifs médicaux)

  • SeatizenPro - Chef de projet - Formateur

    2010 - 2011 Missions :

    - Chargé de coordonner les projets d'installation du logiciel de gestion pour ports de plaisance Skipper.NET ; Coordination d’une équipe de 6 personnes
    - Chargé d'assurer la formation des utilisateurs du logiciel

    Réalisations :

    - Coordination de l'installation du logiciel Skipper.NET (20 projets)
    ¤ Analyse des besoins clients,
    ¤ Evaluation du projet avec les équipes techniques
    ¤ Rédaction du cahier des charges
    ¤ Coordination des intervenants
    ¤ Suivi et supervision des installations
    ¤ Assistance fonctionnelle et technique des utilisateurs

    - Formation des utilisateurs,
    ¤ Rédaction et mise à jour des programmes de formation (PowerPoint, volume approximatif de 800 slides)
    ¤ Organisation et animation des formations (sessions de 5 jours par projet, sur site)
    ¤ Evaluation des acquis des utilisateurs

  • SeatizenPro - MarinaPass - Responsable secteur

    2007 - 2010 Missions :

    - Chargé des relations commerciales sur le secteur Atlantique, Manche, Mer du Nord
    - Chargé de communication

    Réalisations :

    - Suivi et maintien du portefeuille client lors du passage à la nouvelle version du logiciel
    ¤ Suivi des dossiers commerciaux (négociations commerciales, démonstrations produit, présentations PowerPoint)
    ¤ Migration de 50 % du portefeuille clients sur la nouvelle version
    ¤ Maintien des clients non migrés sur l'ancienne version

    - Réalisation et application du plan de communication des produits Skipper.NET (logiciel de gestion) et MarinaPass (programme de fidélisation client autour d'un badge et autres technologies RFID)
    ¤ Élaboration des chartes graphiques
    ¤ Définition des actions
    ¤ Gestion des relations presse
    ¤ Mise à jour de sites Internet

  • Nord Cotentin Hockey Plus (NCHOP) - Chargé du développement commercial et de la communication

    2006 - 2008 Missions :

    - Commercial
    - Responsable de la communication interne et externe de l'association

    Réalisations :

    - Création et de l'animation d'un réseau de partenaires
    ¤ démarchage des sponsors (30aine d'entreprises partenaires)
    ¤ Création et animation d'un club des partenaires (organisation d'évènements, invitation de personnalités)

    - Accroissement de la notoriété et de la visibilité du club dans la région
    ¤ Relations presse (conférences, communiqués)
    ¤ Interventions lors d'émissions de radio (partenariat avec France Bleu Cotentin, NRJ)
    ¤ Réalisation graphique des supports (affiches, programmes de matches, flyers...)

Formations

Réseau

Annuaire des membres :