Les Ulis2016 - 2019Administration Vente – facturation, litige, reporting
Service Client – traduction des besoins, prise de commande, réclamations
Formation - conseil technique, présentation
Coordination – interface entre service commercial, planning et fabrication
Logistique – documentation export et contact avec transporteur
Gestion Projet – suivi production, rétroplanning, retour client
Traduction Anglais/Français – client, sous-traitant, technicien, documentation
Beau & Bio Cosmétiques
- Coordinatrice Commerciale et Export
2015 - 2016Coordination des services internes et reporting
Réception des appels téléphoniques Enregistrement,
Envoi et suivi des commandes
Contact avec les transporteurs
Documentation douanière, établissement des factures
Prospection et tri de base de données
Élaboration de supports commerciaux
Préparation pour salons professionnels
Traduction Français/Anglais
The Airds Hotel and Restaurant (ecosse)
- Assistante service client
2014 - 2014Accueil, conseil, prise de commande
Traduction pour une clientèle international
Sephora
- Assistante Vente Univers Parfum en Magasin
BOULOGNE BILLANCOURT2013 - 2013Accueil, vente, conseil, fidélisation, traduction, mise en place des plv et préparation des soldes
Formation à la double compétence commerce et sciences (biomédical et cosmétologie), commerce international, communication interculturelle, marketing opérationnel et stratégique, management, merchandising, e-business