Louboutin JACQUES

En résumé

Entreprises

• GROUPE COMPLETEL NUMERICABLE

  maintenant

• COMPLETEL - INGENIEUR AVANT VENTE

  La Défense Cedex 2008 - maintenant COMPLETEL - INGENIEUR AVANT VENTE / COMMERCIAL
  
  COMPLETEL, opérateur télécom alternatif, propose des services de télécommunication dédiés aux entreprises (Service de téléphonie, réseau data, accès Internet, ...).
  
  Au sein de la division commerciale de COMPLETEL Ouest, mon rôle est multiple. Je m’occupe de la partie avant vente des projets (étude des faisabilités techniques et financières des projets, préparation des dossiers de réponse aux projets, soutenance et défense des offres). J’effectue aussi le suivi des installations avec les différents CDP et les clients.
  J’ai aussi un rôle commercial qui est l’analyse commerciale, la remise des offres et le suivi des clients pendant toute la durée de vie de leurs projets (demande d’évolution, proposition d’amélioration, …).
  
  Partie organisation : Mise en place d’outils permettant le suivi des études des dossiers afin de mieux planifier les réponses aux appels d’offre afin de mieux répartir les différentes tâches/études aux IAV/IC en fonction de leurs charges de travail et de leurs disponibilités.
  

• TIBCO International - Avant Vente

  Saint-Aignan-Grandlieu 2007 - 2008 TIBCO international réalise des projets d’installation, de déploiement et de maintenance dans le domaine des télécoms dans le monde et plus particulièrement dans les pays du Maghreb.
  Etude des projets : Au sein du service commercial, en collaboration avec les commerciaux, j’avais en charge de répondre aux différents appels d’offres. A partir du cahier des charges, je définissais avec les clients le contour des projets, je réalisais les devis, les plannings, prévoyais les investissements. J’organisais le projet, le structurais et rédigeais les offres commerciales afin de les présenter aux clients.
  
  Exemple de projet : Mara Télécom en Polynésie (Installation des bâtiments, shelters et pylônes servant à héberger les équipements télécoms de ce nouvel opérateur), Orascom Telecom Algéria (Mise en place d’un contrat de maintenance des pylônes sur le territoire Nord de l’Algérie).

• ATOS ORIGIN - Responsable validation produit CRM

  Bezons 2006 - 2007 CHEF DE PROJET – ATOS ORIGIN RENNES
  
  Chef de projet Intégration (7 mois) :
  Responsable d’une équipe de Validation/Intégration des projets NSI (Système d’Information de SFR). J’ai été responsable d’une équipe d’une dizaine d’ingénieurs effectuant la validation et l’intégration de service. J’ai effectué la gestion, le suivi des tests, la bonne tenue du budget, la planification des services, la livraison des services, la gestion des livraisons (versionning), le suivi des anomalies et le reporting régulier vers le management et le client.
  La gestion des tests et des anomalies était réalisée avec les outils suivants : TestDirector, PVCS
  
  Chef de projet développement (6 Mois).
  ATOS ORIGIN produit des logiciels de CRM pour les opérateurs, dans ce contexte j’ai été responsable du développement du projet RFORCE (projet de CRM de Orange). J’ai eu en charge une équipe de développeur d’une dizaine d’ingénieurs, j’ai planifié les tâches de développement, d’installation et de recette interne.
  

• Siemens - Chef de projet service IN

  Saint-Denis 2004 - 2006 Chef de projet dans le domaine des télécoms. Mes activités principales dans ce poste étaient les activités d’avant vente et de gestion de projet.
  Les activités d’avant vente sont :
  -La définition du contour des projets,
  -La rédaction des spécifications avec le service produit,
  -L'estimation des coûts, planification du projet,
  -La rédaction de l’offre commerciale ainsi que la présentation du projet au client.
  
  Les étapes de gestion de projet sont :
  -Le suivi du projet dans ses différentes étapes (développement, validation, intégration, déploiement et maintenance),
  -Gestion des fournisseurs,
  -Gestion des coûts, du planning.
  
  

• Siemens - Responsable validation

  Saint-Denis 2002 - 2004 J’ai été responsable d’une équipe de validation pour des produits télécoms (Serveur Pré payé de SFR, serveur VPN pour le mobile, serveur WAP, serveur de taxation de SMS, GPRS).
  Les différentes tâches de ce poste sont :
  -Management d’équipe de 10 – 15 personnes,
  -Suivi des avancements des tests,
  -Rédaction des documents contractuels,
  -Interface avec le client pour l’étude et la faisabilité des nouvelles offres commerciales,
  -Réception des documents d’évolutions (Rspec, Fspec),
  -Rédaction du plan de test et répartition des tests,
  -Préparation des configurations des plates-formes,
  -Rédaction des documents à fournir au client,
  -Préparation des phases de livraison, de test et de recette chez le client.

• Siemens - Ingénieur développement

  Saint-Denis 2000 - 2002 Développement d’une solution établissant les appels téléphoniques en utilisant la voix sur IP (VoIP). Développement du service effectué en JAVA, serveur d’application TOMCAT.
  Coordination du développement de la sécurisation du serveur.
  Détails des tâches :
  -Ecriture des spécifications (spécification de développement et de test),
  -Développement du service (servlet et application) développement effectué en Java,
  -Test unitaire des développements,
  -Ecriture du manuel d'utilisation,
  -Maintenance du serveur et démonstration aux clients.

• Alcatel - Ingénieur développement

  Paris 1998 - 2000 INGENIEUR DEVELOPPEMENT sur des projets Commutation téléphonique
  
  Chiffrage (coût, délai, faisabilité) des demandes d’évolutions.
  Rédaction des Spécifications de réalisation en fonction des évolutions.
  Etude et réalisation des nouvelles versions du commutateur téléphonique.
  Passages des tests (simulation d’appel).

Formations

Pas de formation renseignée

Réseau

• Antoine MESTDAGH

• Eric HO

• Eric SABADIE

• Maher MAKKI

• Michel GAUTIER

• Olivier ROUX

• Patrice ROUZAIRE

• Sebastien PETITEAU

• Sébastien GALICHET

• Victor GOMES