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Luc DESLAURIER

En résumé

Mes compétences :
Vente
Automobile
Marketing
Développement commercial
Management
Négociation
Process

Entreprises

  • Volkswagen Group France - Head of Fleet operations

    2017 - maintenant

  • Audi France - Head of Fleet sales

    Villers Cotterets 2014 - 2016

  • Audi AG - Leiter Gebrauchtwagen Abwicklung

    Villers Cotterets 2011 - 2014

  • Audi France - Head of Audi used cars

    Villers Cotterets 2007 - 2011 Manager en charge de la strategie du commerce Vehicule d'Occasion Audi. Garant des valeurs résiduelles élevées.

    Pour ce faire, je m'appuie sur une équipe chargée de la mise en place, au sein des sites de distribution Audi, du label "Audi Occasion :plus". Cela requiert la mise en application de process organisationnels optimisés ainsi qu'une offre qualitative de véhicules d'occasion Audi dans un environnement Premium.
    Une partie de l'offre des Audi d'occasion du réseau France provient du remarketing des véhicules d'occasion d'Audi France.
    Mes leviers pour ce remarketing sont notamment le pricing VO, la politique commerciale de revente au réseau, la définition des véhicules pour loueurs courte durée.
    La résultante d'une politique VO efficiente pour un constructeur automobile est de générer des valeurs résiduelles élevées pour chacun des véhicules de sa gamme.

  • Audi France - Chef de district

    Villers Cotterets 2001 - 2007 Responsable des résultats commerciaux véhicules neufs/occasions et des résultats de satisfaction clients (16 distributeurs)
    · Adhésion des réseaux à la politique commerciale Audi , réalisation des objectifs volume et mix ,
    · Mise en application des standards (ex : immobiliers, financiers, humains),
    · Mise en place des programmes marketing et de fidélisation client,
    · Amélioration permanente de la qualité (100% sites ISO 9001, Une des meilleures notes France en enquête satisfaction client),
    · Analyse du marché et partage des meilleures pratiques constatées,
    · Animation du réseau, élaboration de communications locales et d’opérations événementielles.

  • Groupe Volkswagen France - Chef de district Après-vente

    Villers-Cotterets 1998 - 2000

  • Groupe Volkswagen France - Chef de produit

    Villers-Cotterets 1996 - 1998

  • Ministère de la Defense - Officier

    Paris 1995 - 1995 Officier de l'Armée de l'Air - Officier de reserve

  • GRES - Co-auteur

    1993 - 1994 Coauteur de l’émission de télévision : « le multimédia et l’éducation à distance en Europe », d’une durée de 5h30, en direct, multisite, et diffusée en clair par le satellite Eutelsat 2F1 le 19 janvier 1994.

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