Luc MAYERHOFFER

En résumé

Entreprises

• Airbus (prestation Altran France) - Network Infrastructure Project Leader

  2016 - maintenant Rôle : Chargé d'études réseaux au sein du bundle de service NDS (Network Deployment Service) pour le département INND1 d'AIRBUS.
  
  Domaine :
  - Distribution du réseau cuivre/optique dans les bâtiments et voiries (déploiement et migration d'architecture)
  - Intégration des équipements de sécurité et de communications (téléphone d'alerte, video-surveillance, contrôle d'accès)
  
  Responsabilités:
  
  - Participation aux phases d'avant-projet :
  Récupération du besoin client avec analyse sur site
  Élaboration du cahier des charges avec respect des standards Airbus
  Respect des SLA liées au contrat de service (délai, qualité des livrables, précision du suivi)
  
  Supervision des travaux:.
  
  Suivi de la réalisation, des corrections et de l'évolution en fonction de nouvelles contraintes clients.
  Mise à jours des tableaux de suivi
  Garanti du respect du cahier des charges lors des recettes de chantier.
  Assurer la remontée des informations dans le SI Infrastructure (archivage documents, photos, échange d'informations, schémas d'architecture).
  
  Compétences sur la prestation : Rigueur, autonomie, adaptabilité, analyse et anticipation des risques, relationnel client.
  
  Tâches annexes : Participation aux RAO sur la phase technique, référent technique sur phases de prospection, optimisation des processus internes.

• Gebo Cermex (prestation Altran France) - Chef de projets Audit Réseaux

  2015 - 2015 Client : Gebo Cermex
  
  Réalisation d'un audit de performance sur l'infrastructure réseau locale chinoise et le lien intersite vers la France afin d'établir la qualité de service rendue aux utilisateurs et d'établir les préconisations d'amélioration à appliquer par le client audité.
  
  - Analyse de la problématique avec le client
  - Définition du plan d'expertise, de la méthodologie et de l'architecture des mesures
  - Déploiement et prise de mesure
  - Encadrement du consultant expert réseau en phase d'inspection
  - Suivi et remontée des risques
  - Reporting quotidien et réunions d'avancement
  - Contrôle sur la qualité des examens et des résultats obtenus
  - Contribution à la rédaction et à la valorisation du rapport d'audit
  - Synthèse et présentation des résultats

• Airbus (prestation Altran France) - Opérateur sur solution Orgabat

  2015 - 2015 Client : Airbus
  Service : INND
  
  Exploitation de l'outil de gestion informatique de l'infrastructure filaire (Orgabat) de l'administration centrale Airbus:
  - Gestion des changements d'infrastructure (simple et complexes)
  - Mise à jour de plans de génie civil (Autocad) sous Orgabat
  - Capacité à créer des objets dans la librairie par des scripts
  - Réalisation de documentations techniques
  - Proposition d'amélioration de procédures internes

• Altran France - Consultant en intégration Système

  Vélizy-Villacoublay 2015 - 2015 Client : Airbus Defence & Space
  
  Mise en place d’une infrastructure VMware vSphere pour l'hébergement de l'infrastructure technique et des plateformes de test:
  
  - Déploiement de l’infrastructure VMware vSphere ( 7 machines virtuelles)
  - Administration courante, déploiement, suivi, maintenance de système de virtualisation VMware ESXi 5.X
  - Analyse et résolution d'incidents intervenants sur les plates-formes
  - Configuration des éléments réseaux
  - Support de niveaux 2
  - Rédaction et mis à jour des procédures d'installation (livrables)
  
  Environnement Technique :
  
  • Virtualisation VMware: vSphere 5.5
  • Routeur et Commutateur Mikrotik, VLAN, DHCP
  • CentOS, Apache, MariaDB, OSC Radiator
  • Réseaux TCP/IP, LAN, WAN, Wifi
  • Gestion du fail-over : Ucarp
  • Système d’exploitation CentOS, Windows Server 2012 R2

• Airbus INBN3 (prestation Altran France) - Assistant Capacity Manager

  2015 - 2015 Client : Airbus
  Département : INBN3
  
  Contrôle et conseils autour de l'organisation de deux Datacenters sur les couches basses (salles, rack, slot, énergie, asset, ...)
  
  - Réalisation d'un inventaire précis de deux Datacenters en environnement Mockup et Intégration
  - Vérification des réservations ressources et de la conformité avec l'outil DCIM interne.
  
  Cet inventaire a permis de détecter des anomalies et ainsi de planifier les actions correctives avec le Capacity Manager. Cela a permis également de mesurer le taux réel d'occupation des équipements IT sur ces datacenters.

• Airbus group (prestation Altran France) - Support projet EASY-1 (Airbus)

  2014 - 2015 Assistance sur la mise en production de l'outil de référencement de l'infrastructure mondiale du WAN EADS:
  - Vérification et contrôle des données
  - Remontée des éléments erronés aux équipes de développement
  - Import des données contrôlées

• Infomil (Altran France) - Responsable Déploiement Projets Leclerc Drive (INFOMIL)

  2011 - 2014 Conduite de projets:
  
  - Assistance aux réunions de lancement de projet / réunions de chantier.
  - Contrôle du respect des plannings
  - Rédaction du dossier d'installation technique
  - Suivi des devis clients
  - Commande de liaisons télécoms avec planification de mise en service des liens
  - Contrôle de la préparation et de la livraison du matériel
  - Coordination des sous-traitants
  - Déploiement technique sur site
  - Pilotage d'équipe à distance
  - Recette du site et livraison du projet au client
  - Assistance technique au client dans le démarrage de son activité
  - Documentation de la solution déployée
  
  Résultats:
  
  Suivi de 46 Projets Drive sur 3 ans :
  
  - Suivi de 14 Drives Picking (Drive sur surface de vente).
  - Suivi de 28 Drives Déportés (Bâtiment dédié à l'activité).
  - Conduite de 4 Drives de type Automate

• Alsatis - Technicien en opération réseaux

  Toulouse 2007 - 2011 Exploitation de réseaux opérateurs:
  - Gestion réseaux sur grande gamme d'équipements : routeurs (Mikrotik), commutateurs (Cisco, Routerboard), radio (Mikrotik, Ubiquiti).
  - Détection (Nagios, Centreon), analyse et traitement de pannes à distance, déclenchement de maintenance
  - Pilotage des interventions de maintenance à distance et sur site.
  - Prise en charge d'appels opérateurs clients et respect de garanties de temps de traitement
  - Ouverture et suivi de tickets incident en interne et auprès des fournisseurs (niveau 2)
  - Mise en place et maintenance du parc réseau et informatique et serveurs de l'entreprise (Unix,...)
  - Définition de l'architecture IP des réseaux déployés, configuration des sites de collecte.
  - Suivi et reporting de l'assistance technique apportée aux opérateurs clients.

Formations

• Institut De Formation ALTRAN

  Paris 2016 - 2016

• Atelier Altran

  Blagnac 2015 - 2015 Sensibilisation à ITILv2
  
  Introduction à la Gestion de Service et ITIL
  Composants-clés d’ITIL
  Prochaines étapes avec ITIL

• Atelier Altran

  Blagnac 2015 - 2015 Introduction aux télécommunications par satellite

• Rackspace

  San Antonio 2015 - 2015 Intro to Web Hosting
  
  This MOOC simply introduces you to the cloud by way of learning about web hosting solutions concepts in a dedicated, virtualized, and cloud environments.

• Rackspace

  San Antonio 2015 - 2015 Certification CloudU

• Zyxel

  Toulouse 2015 - 2015 ZCNP Security
  
  Through the ZCNP Security course, students will achieve:
  An understanding of Network Security and Firewall technology.
  An understanding of IPSec VPN, SSL VPN and L2TP VPN technology.
  An understanding of the IDP/ADP feature.
  An understanding of the OTP feature.
  A familiarity with the ZyWALL USG series specifications and features.

• Zyxel

  Toulouse 2015 - 2015 ZCNP Optical fiber FTTx
  
  Through the ZCNP FTTx course, students will achieve:
  An understanding of FTTx technology.
  A foundation in Access Networking.
  An understanding of the practical field applications.
  A run-through of GEPON technology.
  A clear concept of VDSL technology.
  Familiarity with ZyXEL FTTx product specifications and features.

• Zyxel

  Toulouse 2015 - 2015 ZCNP IP DSLAM
  
  Through the ZyXEL IP DSLAM course, students will achieve:
  A basic understanding of IP DSLAM technology.
  A familiarity with the basic standards.
  A basic knowledge of the IP DSLAM product series.
  A familiarity with ZyXEL IP DSLAM features.

• Hurricane Electric Certification

  Toulouse 2015 - 2015 You will also demonstrate that you are familiar with IPv6 concepts such as:
  
  the format of IPv6 addresses
  AAAA records
  reverse DNS for IPv6
  the IPv6 localhost address
  the IPv6 default route
  the IPv6 documentation prefix
  the IPv6 link local prefix
  the IPv6 multicast prefix
  how to do an IPv6 ping
  how to do an IPv6 traceroute
  common IPv6 prefix lengths such as /64, /48, /32

• Aveta Business Institute (Boardman, Ohio)

  Boardman, Ohio 2015 - 2015 Six Sigma White Belt

• ALISON Advance Learning Interactive Systems Online

  Parkmore, Galway 2014 - 2014 Introduction to Corporate IT Strategy and Business Frameworks
  
  - Discuss the importance of Information Technology in designing a business framework
  - Outline the different elements that influence framework design
  - List the different types of information system and the characteristics of each one
  - Explain the importance of IT in creating a flexible, modern organization
  - Discuss the benefits IT can bring when determining corporate strategy.

• Zyxel

  Toulouse 2014 - 2014 ZCNP Wireless LAN
  
  Through the ZCNP Wireless LAN course, students will achieve:
  An understanding of wireless technology.
  A familiarity with wireless standards and real application scenarios.
  An understanding of wireless security technology.
  A familiarity with ZyXEL Wireless LAN product specifications and features.
  An understanding of ZyXEL Professional Wireless LAN products.

• ALISON Advance Learning Interactive Systems Online

  Parkmore, Galway 2014 - 2014 Introduction to Cloud computing
  
  Understand what cloud computing is and how it works; - Understand the benefits of cloud computing along with its potential drawbacks.

• ALISON Advance Learning Interactive Systems Online

  Parkmore, Galway 2014 - 2014 Adobe Connect
  
  - Getting Adobe Connect
  - Inviting others to participate in a presentation;
  - Set up your sound and video
  - Use whiteboard view
  - Present a PowerPoint presentation or other files
  - Share your desktop
  - Send links, notes and files.

• ALISON Advance Learning Interactive Systems Online

  Parkmore, Galway 2014 - 2014 Fundamentals of Network Security
  
  Examines the fundamentals of network security and covers topics such as active and passive attacks on networks, encryption, symmetric and asymmetric key systems, authentication using certification authorities, and access control using passwords and firewalls.

• ALISON Advance Learning Interactive Systems Online

  Parkmore, Galway 2014 - 2014 Digital Communication Networks
  
  The main topics covered in this course are: Internet protocol (IP), the Open Systems Interconnection (OSI) model, Transmission Control Protocol (TCP), Hypertext transfer protocol (HTTP), and Asynchronous Transfer Mode (ATM).

• HP LIFE E-Learning (Cours En Ligne)

  Cours En Ligne 2014 - 2014

• Cisco Networking Academy (Cisco Networking Academy)

  Cisco Networking Academy 2007 - 2007

• IUT Toulouse Blagnac

  Toulouse 2007 - 2008 Licence professionnelle RMS
  
  L’objectif principal de la Licence RMS (Réseaux mobiles et Sécurité) est de répondre aux besoins des entreprises en termes de réseaux sans fil et de sécurité. Les savoirs-faire techniques sont relatifs d’une part à l’administration et sécurisation de réseaux.

• Lycée Renée Cassin

  Strasbourg 2005 - 2007 BTS Informatique de Gestion
  
  Le BTS IG option Administrateur de réseaux locaux d'entreprise prépare à l'installation, la maintenance et l'administration d'ordinateurs en réseau dans toutes sortes d'entreprises.
  Le titulaire est alors capable de choisir, installer et exploiter un réseau informatique. Il sera le contact privilégié au sein de l’entreprise, auprès des utilisateurs mais aussi des partenaires internes ou externes.

Réseau

• Expert DOMOTIC

• Jérémy RUSCASSIE

• Jérôme BARRAU

• Ludovic GUIRAUD

• Marc TROUCELIER

• Mayerhoffer ERIC

• Nathalie ORHAN

• Salem KHANFOUS

• Vincent SARRADIN