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Luc POINTARD

bourg les valence

En résumé

Responsable de 3 équipes (4 personnes en ADV export à Nancy, 3 personnes en transport à Nancy et 2 personnes en ADV export à Lyon) je coordonne les activités en veillant à la sécurisation juridique et opérationnelle des exportations de Novasep. J'effectue également des analyses mensuelles d'activité et de qualification des taux de service ainsi qu'un suivi des engagements financiers de garanties bancaires sur 3 banques. Enfin j'effectue la relecture des contrats commerciaux internationaux complexes avant transmission au client, en particulier sur les aspects de montage financier. Au global je mets donc en oeuvre des compétences en management, juridique, finance et opérationnelle. Mon expérience en relations humaines dans le cadre professionnelle m'incline également à veiller à préserver des relations équilibrées.

Mes compétences :
Vente
Prospection
Négociation
Marketing
Logistique
Export

Entreprises

  • Markem-imaje - Responsable ADV - Service Clients

    bourg les valence 2017 - 2018 Responsable d'une équipe de 30 personnes dont 3 team leader, 4 experts et des assistantes commerciales dont la mission première est de veiller à la bonne exécution des opérations logistiques sur les commandes en provenance des plateformes USA, Chine, Inde, Chine, Brésil ainsi que l'ensemble des filiales et des distributeurs EMEA dans le respect de des réglementations Alcool, Douanes et précurseurs de drogues (Autorisation d'exportation) en mettant en place un process d'audit interne. Ce service participe également activement aux projets WMS (configuration, tests, recettes).

  • Novasep - Sales administration and transport manager

    POMPEY 2017 - 2017 Responsable de 3 équipes : 4 personnes en ADV Export à Nancy, 3 personnes en transport à Nancy et 2 personnes en ADV export à Lyon. Mise en place de procédures coordonnées entre les sites y compris avec les autres services connexes (appros, magasin, comptabilité), suivi des indicateurs (charge de travail, taux de service, ruptures de stocks). Relecture et amendement aux contrats commerciaux en particulier sur les aspects financiers. Suivi des niveaux d'engagements en garantie bancaire sur 3 banques et arbitrages.

  • Novasep - Sales administration and transport manager

    POMPEY 2016 - 2016 Responsable de 2 équipes : 4 personnes en ADV export et 3 personnes en transport je continue l'uniformisation et la coordination des équipes en relation avec les services connexes tels le magasin, la comptabilité, la production et les commerciaux. Notre rattachement à la direction commerciale depuis Octobre 2016 se manifeste aujourd'hui par une relecture des contrats commerciaux par mes soins avant diffusion aux clients en particulier sur les aspects de montages financiers.

  • Novasep - Sales administration manager

    POMPEY 2015 - 2016 Responsable d'une équipe de 4 personnes j'ai mis en place par exemple une analyse des taux de services avec qualification (passant de 40% à 85%) et une réévaluation des niveaux de stock.

  • Gerflor - Responsable transports intercontinentaux (Air, Mer, Express)

    Villeurbanne 2014 - 2014 Optimisation des flux, recherche de prestataires, contrôle des prestataires.

  • Gerflor - RESPONSABLE ADV EXPORT

    Villeurbanne 2013 - 2014 Responsable ADV grand export Arabie Saoudite et Chine avec mise en place de procédures cross-trade et amélioration des taux de remplissage des conteneurs export.

  • CHAMBRE DE COMMERCE ET D'INDUSTRIE DU VAR - Directeur des Opérations Portuaires

    ROCHEFORT 2008 - 2011 Direction des 3 ports de commerce et des 6 ports de plaisance. Environ 12 Mo d'Euros de CA, 1,5 Mo de passagers vers la Corse (1er Port de France sur cet axe), effectif environ 130 personnes en CDI + saisonniers. Responsable des concessions tant au plan financier, opérationnel, RH que Travaux / technique.

  • PORT AUTONOME DE MARSEILLE - Adjoint Chef du Service Grands Comptes et Armements

    2007 - 2008 Suivi des commerciaux Europe, développement du réseau

  • PORT AUTONOME DE MARSEILLE - Chef du Service Stratégies Terrestres

    2004 - 2007 Etude Schéma Directeur Ferroviaire du PAM, Suivi des relations institutionnelles et prestataires de transports terrestres massifiés (fer, fleuve). Développement du concept de ports intérieurs, recherche de partenariats. Etudes de marchés diverses.

  • PORT AUTONOME DE MARSEILLE - Responsable commercial Europe

    2000 - 2004 Développement et suivi du portefeuille clients.

  • GERFLOR - RESPONSABLE LOGISTIQUE FILIALE UK

    Villeurbanne 1998 - 1999 Approvisionnement de la filiale depuis les différentes usines du groupe, réorganisation et formation du service logistique.

  • GERFLOR - ADV EXPORT

    Villeurbanne 1997 - 1998 Organisation des flux imports exports et paiements internationaux

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