Luc RUTELLI

En résumé

Entreprises

• EDITIONS IR - Chargé des relations commerciales et comptables

  2008 - 2009 - Relation clientèle
  - Rédaction de proposition commerciale
  - Analyse de la base de donnée clients
  - Mise en place d'outil marketing et de ratios commerciaux
  - Benchmarking
  
  
  Comptabilité
  
  - Relance clients
  - Rapprochement bancaire
  - Négociation banque
  - Rédaction des documents juridiques (PV d'AG, Bilan et compte de résultats commenté)

• ED. NAT - Professeur

  2007 - 2008 Professeur Premiere terminale:
  - Sciences économiques et sociales
  - Marketing (mercatique)
  - Histoire et géographie
  - droit de l'entreprise

• Lycée >V Hugo - Professeur Economie et droit d'entreprise BTS + economie touristique

  2006 - 2008 Cours :
  - Droit des affaires
  - Droit du travail
  - Droit civil
  - Macro économie et économie d'entreprise
  - Economie Touristique

• Conseil General - Chargé de mission qualité -2eme stage de fin d'étude

  2005 - 2006 6 mois
  
  Mise en place d'un système qualité:
  -Construction d’un référentiel ( Marianne, Projet du conseil)
  -mise en place d’indicateurs et de tableaux de bords
  - Enquêtes qualitatives et quantitatives avec les usagers dans chaque services des unités d’action sociale et centre médico sociaux
  - mise en place d’un panel d’usagers permettant voir l’évolution de la qualité dans les CMS et UAS
  - mise en place d’un protocole conversationnel et d’un guide de l’accueil
  - élaboration d’un guide de l’insertion du Conseil général de Seine et Marne
  - Préconisations.
  
  Mémoire "la loi 2002-2 mettre en place un système qualité dans les services médico sociaux".

• CABINET OBEA - Consultant interne

  2004 - 2005 Elaboration d’une étude sur l’action sanitaire et sociale (ASS) : Les ressources humaines des ASS, la formation, les enjeux de l’acte 2 de la décentralisation, les opportunités en chiffre d’affaire pour l’entreprise, étude du besoin de formation dans de l’ASS.
  
  Aide à la mise en place de la Charte Marianne, pour une commune de l'Ouest francilien, audit des besoins des usagers en matière d’accueil.

• Novae Metispot - Président

  2002 - 2004 - Président et fondateur de l'association Metispot
  - Elu président de l'association fusionnée Novae- metispot
  - Elu au conseil d’administration de l'Université ( et tete de liste aux élections)
  - Mise en place de prestations pour les étudiants :
  prêt de cours, organisation de soirée, Information, point conseil réorientation).
  - Animateur de la commission thématique LMD
  - Direction de la campagne, inter associative.
  - Rédaction d'un guide déstiné aux nouveaux étudiants "comment décrypter l'université Paris XII?"

• BANQUES - Conseiller clientèle/ Week end/Vacances

  2001 - 2003 CETELEM
  LA CAISSE D'EPARGNE ILE DE FRANCE
  CIC
  Conseiller clientèle

Formations

Réseau

• Bruno CALLENS

• Céline GIRARDOT

• François MOULERE

• Isabelle DAHAN

• Julie LEGEAYE

• Marielle LEBAHANN

• Pascal ALIX, AVOCAT

• Sandrine DUCRUET

• Stéphane BOUMENDIL