Compétences
*Gestion de projet *Capacité décisionnelle *Esprit d’initiative
*Management d’équipe *Sens de l’organisation *Autonome et responsable
Entreprises
Norauto
- Chef de projet
SAINGHIN-EN-MELANTOIS2015 - 2015Leader de projet concernant la transformation de l’organisation du réseau France
Périmètre : Norauto France
Objectif : Mise en place d’une organisation plus fluide et plus agile pour accélérer le développement de Norauto.
Norauto
- Chef de projet
SAINGHIN-EN-MELANTOIS2014 - 2014Création et développement d’un outil d’aide à la planification des ressources
Périmètre : Norauto International
Objectif : Anticiper la planification des ressources humaines en fonction du flux client afin d’optimiser la productivité
Norauto
- Business Process Owner SAP Retail Store
SAINGHIN-EN-MELANTOIS2010 - 2013- Garantir l'efficacité des processus métiers en France et à l'international.
- Concentrer et valider les demandes d'évolution dans un perimétre international.
- Mesurer les retours sur investissement
- Assurer le suivi de l'application des process et leur maintenance
Norauto
- Contrôleur de Gestion opérationnel
SAINGHIN-EN-MELANTOIS2010 - maintenantPérimètre : 70 magasins
Missions principales :
Optimisation de la rentabilité
Evaluation et chiffrage des nouveaux sites
Formation et accompagnement des collaborateurs
Norauto
- Chef de projet Métier SAP RETAIL STORE
SAINGHIN-EN-MELANTOIS2008 - 2010Gestion de projet Métier SAP Retail: Conception des spécifiques en adéquation avec le besoin des centres. Réalisation des tests informatiques, élaboration de la formation et du plan de déploiement France. Accompagnement de la mise en place de SAP Retail Store dans l'ensemble des centres.
NORAUTO
- Directeur
SAINGHIN-EN-MELANTOIS1996 - 2008Directeur de Magasin Norauto : 17à 26 collaborateurs
Responsable de la qualité du service client.
- Respecter de la politique commerciale et le code de conduite Norauto.
- Entretenir le dynamisme commercial de l’équipe.
- Assurer l’attractivité physique du magasin.
- Piloter le plan de communication.
Responsable de la stratégie, de la gestion et de l’organisation du magasin.
- Etablir le diagnostic interne - externe et définir la vision à 3 ans.
- Définir la stratégie du magasin et ses objectifs.
- Analyser le compte d’exploitation et le compte analytique avec plan d’action.
- Veiller à l’application des procédures des flux marchandises et financiers.
- Optimiser le temps de présence des collaborateurs en fonction du flux client.
- Organiser l’activité de l’équipe afin d’en améliorer l’efficacité et la disponibilité aux clients.
Management des collaborateurs
- Entretien d’activité hebdomadaire avec chaque responsable.
- Conduite des entretiens d’évaluations et formalisation des lettres d’objectifs.
- Animation des réunions d’encadrement
- Animation des réunions de magasin
- Développer les ressources humaines (recrutement, formation, évolution salariale et professionnelle)
Formateur interne
- Formateur sur les nouvelles techniques de ventes destinées aux responsables ventes et à leurs équipes.
- Formateur sur les procédures de contrôle de gestion interne aux centres de profits
- Responsables de l’intégration et de la formation des nouveaux directeurs de ma région.
- Garant des évolutions merchandising et markéting du concept centre.
- Garant des certifications Iso 14001 des magasins de mon secteur.
Groupe CASINO
- Chef de département
Saint-Étienne1992 - 1995Gestion du secteur non alimentaire d'un hypermarché de 350 salariés.
CA en gestion directe 13 Millions D'euros.
Equipe de 36 personnes + 4 cadres.