Mes compétences :
Travail en équipe
Marketing sportif
Gestion de la relation client
Webmarketing
Affiliation
Comparateur de prix
Support
ECommerce
Country management
Entreprises
Keller Sports GmbH
- Country Manager France
2013 - 2014- Webmarketing:
Analyses et reporting via Google Analytics (KPI's, conversion, funnel, audience, channel performance)
Référencement : bonnes connaissances en SEO et SEM
Affiliation: support de gestion pour le marché français
Comparateurs de prix : support de gestion pour le marché français
Ergonomie / Usabilité : amélioration du site français (panier, Call to action, processus d’achat etc.)
Initiation au cadre juridique et au droit de l’internet
Content Marketing : choix du wording, traductions de bannières, accroches etc.
Email / CRM : support de gestion pour le marché français (choix du wording, actions marketing ciblées)
Social Media : rédaction d’articles et publications sur Facebook, Twitter, blog
- Service client : gestion du service client français et support à la gestion des services client allemand et international
- Ressources Humaines : recrutement pour le marché français (service client et management pays)
Keller Sports GmbH
- Junior Customer Care Manager France
2012 - 2012Conseiller clientèle pour les départements français, allemand et international
Initiation au webmarketing (SEO, SEM, affiliation, comparateurs de prix)
Traduction et amélioration du site français (CGV, contenu, bannières, processus d’achat etc.)
Email / CRM : rédaction de textes et accroches, traduction de visuels via Photoshop
KUEHNE+NAGEL
- Coordinateur
Arcueil2011 - 2011Pilotage de flux européens et découverte de la logistique dans le transport international
- Allemand et Anglais commercial
- Etude de faisabilité d'un projet export réel
- Droit International
- Transport et logistique
- Techniques du commerce international