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Safran Aircraft Engines
- Analyste Offres Commerciales
Courcouronnes
2017 - maintenant
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Sopra Steria
- Senior Business Analyst
Paris
2015 - 2017
Responsable Fonctionnelle sur un projet de refonte d'applicatif métier pour Safran Aircraft Engines
- Adjoint au chef de projet pour le suivi des équipes, l’avancement du planning et le pilotage des risques
- Relation client au quotidien (suivi d’indicateurs, démonstrations et prise en main du logiciel)
- Animation d’ateliers métiers pour compréhension du besoin client
- Rédaction de spécifications fonctionnelles générales et détaillées
- Supervision de la phase de réalisation et de recette (encadrement des équipes de développement et de test)
- Mise en place et suivi de la stratégie de test et de recette (couverture de test, traitement des anomalies)
- Suivi d’une équipe de sous-traitants basée en province
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SoluCom
- Consultante Excellence Opérationnelle et IT
puteaux
2015 - 2015
- Rédaction de propositions commerciales en français et en anglais
- Rédaction de fiches de missions pour les acteurs du recrutement au sein de la Practice
- Réalisation d’un Benchmark sur les outils de Business Intelligence dédiés aux Ressources Humaines
- Production d’un rapport d’étonnement sur une mission de refonte de support utilisateur
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Sagem
- Chargées d'affaires - Systèmes d'Information
PARIS
2014 - 2015
Mission de 4 mois en intérim via Manpower
- Expression de besoin informatique : Rédaction du livrable en partenariat avec les métiers : recensement des besoins clients sur diverses problématiques
- Encadrement d’un projet de rapatriement de licences
- Tutorat d’une apprentie : montée en compétence, formation, suivi d’activité.
- Activités liées à la communication : Refonte de la page intranet sur la DSI, refonte de l’espace de travail collaboratif (organisation, arborescence, répertoires), construction d’un plan de communication dédié DSI pour l’année 2015, construction d’un Livret d’accueil DSI, refonte de l'architecture du site dédié DSI sous le réseau collaboratif d’entreprise
- Accompagnement des métiers dans la création de sites sous le réseau collaboratif d’entrerprise
- Participation à la gouvernance entre les métiers et la DSI avec pour objectif la réduction des coûts
- Mise en place / Construction de la phase de conduite du changement - Projet de passage de Business Object à la solution BI4 de SAP (communication d’accompagnement du projet auprès des utilisateurs, recensement des univers utilisés, organisation de formation, mise à jour des listes de diffusion, réalisation de guides utilisateurs)
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Sagem
- Chargée d'affaires et de communication - Direction des Systèmes d'Information
PARIS
2013 - 2014
- Réalisation et mise en ligne de communiqués de presse sur l’intranet du groupe Safran.
-Collaboration de manière opérationnelle au suivi et au développement d’un portefeuille de projets et de services sur l’ensemble des problématiques de communication de la DSI.
- Participation à la réalisation de plan média et de stratégies sur diverses problématiques (clients de la DSI, projets, événements, etc.).
- Gestion autonome de projets d’édition de type journal interne, plaquette, etc.
- Gestion des plannings de la communication de la DSI.
- Animation et mise à jour du site Sharepoint de la DSI (pages projet, équipes,
réseaux/communautés métiers).
- Déterminer avec chaque chargé de Relation Client le plan de communication sur son secteur d’activité, en suivre les résultats et contribuer au développement de sa performance.
- Réalisation d’audit sur les besoins et la satisfaction des collaborateurs.
- Sondage des besoins de l’équipe.
- Recherche et proposition d’améliorations de fonctionnement de l’équipe.
- Réalisation de la communication sur divers projets informatiques.
- Suivi des chefs de projet informatique sur des missions en Assistance à Maîtrise d'Ouvrage.
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Arfis École
- Assistante administrative
2011 - 2012
- Gestion du standard téléphonique;
- Gestion de la boîte mail de l'école;
- Établissement des conventions de stage et des fiches d'évaluation (en relation avec les entreprises d'accueil);
- Suivi des jours et des heures de stages;
- Gestion et suivi des dossiers des étudiants;
- Gestion des plaquettes de l'école (réception des demandes, envoi postal ou par mail et suivi sur Excel);
- Gestion des candidatures (prise de rendez-vous, relance, réception des candidatures, des dossiers d'inscription et enregistrement de ceux-ci);
- Courriers administratifs divers;
- Gestion du logiciel Pronote pour les absences des étudiants, le suivi des notes et l'établissement des bulletins;
- Transmission de documents aux familles (attestations, certificats de scolarité, bulletins de notes,...);
- Renseignements téléphoniques sur l'école et sa formation;
- Gestion du courrier;
- Gestion des demandes des intervenants;
- Préparation des feuilles de présence pour chaque jour.
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France Telecom - Orange
- Assistante des Services Généraux
Paris
2010 - 2011
- Suivi de la productivité de l’équipe (tableaux de bords, analyse des résultats, restitution en réunion d'équipe, proposition d'actions d'amélioration);
- Formation des collaborateurs au logiciel Outlook 2003
- Actions de soutien aux salariés (outils et processus);
- Contribution aux exercices d’évacuation (rôle de Responsable Sécurité Site Adjoint dans la préparation et l'évacuation);
- Élaboration d'une enquête de satisfaction, lancement, analyse et mise en place d'actions d'amélioration (audit de l'ensemble des domaines de l'équipe, animation de l'équipe autour du projet, brainstorming);
- Vie d'équipe (participation active au traitement des besoins et des dysfonctionnements jusqu'à résolution);
- Optimisation de l'espace de stockage des données informatiques au sein de l'Agence;
- Création d'un livret d'accueil pour le site et principalement pour les nouveaux arrivants (présenter les services de l'agence, les informations et les contacts utiles);
- Création d'un livret à l'attention des conducteurs de véhicules d'entreprise (livret récapitulatif pour faire face aux situations les plus courantes, savoir qui contacter et quelles sont les démarches à suivre).
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France Télécom -Orange
- Assistante Manager technico-commerciale
2008 - 2010
- Préparation et rédaction de contrats pour les commerciaux puis mise en forme pour le rendez-vous chez le client;
- Création de tableaux de suivi d’activité de l'équipe (clients, affaires en cours, qui travaille sur quel domaine);
- Suivi des formations des collaborateurs pour préparer leurs entretiens annuels avec le manager;
- Contribution à des études à l’international (envoi d'études et synthèse de celles-ci sur Excel);
- Rédaction de comptes-rendus lors des réunions d’équipe et envoi par mail après validation du manager;
- Contribution aux appels d'offres avec les technico-commerciaux;
- Participation active au séminaire de l'agence;
- Accueil de deux stagiaires dans l'équipe;
