Mes compétences :
Benchmark
Management
Marketing
Stratégie
Entreprises
Hilti
- Chargée d'affaires grands comptes
Magny-les-Hameaux2015 - maintenantDepuis janvier 2015, je suis en charge d'un portefeuille de 130 clients, pour un objectif annuel de 630K€.
Dans le cadre de ce poste, je suis amenée à prescrir des fixations et à réaliser des formations QSE
Hilti
- Chargée d'affaires
Magny-les-Hameaux2013 - 2014En charge du développement et du suivi d'un portefeuille clients comprenant 400 clients en compte et 1000 prospects (objectif annuel 2014 de 424k€).
Mes missions étaient les suivantes :
Prospection, fidélisation et accompagnement des clients dans leur projet de construction,
Présentation des produits innovants et services à forte valeur ajoutée développés par Hilti
Collaboration étroite avec les différentes divisions en interne pour répondre efficacement aux clients
En 2014, j'ai réalisé 589K€ soit une croissance de 38%
SNCF Voyages
- Chef de projet junior intranet
2012 - 2013- Assistance à la gestion de l’intranet propre aux équipes de SNCF VOYAGES
- Élaboration de nouveaux supports sur l’intranet
SNCF Voyages
- Assistante manager au secteur "B to B"
2010 - 2012- Participation à la stratégie commerciale 2012 : fixation des objectifs, planification des évènements internes et externes, budgétisation des opérations…
- Contribution à l’amélioration des process existants
- Gestion de l’animation de l’équipe commerciale
- Elaboration de tableaux de bord
- Animation des réunions d’équipes
- Contribution à la politique commerciale 2011 (Benchmark, étude qualitative)
SNCF Voyages
- Assistante commerciale
2008 - 2010- Gestion et animation d’un portefeuille d’Agences de voyages dédié
- Assistance à la gestion et au pilotage de l’équipe commerciale
Champs Sur Marne2010 - 2011Licence professionnelle
Cette formation prépare au métier de commercial. Les méthodes de négociation, de gestion de la relation clients "grands comptes" nous sont enseignés. Le but étant de développer notre esprit d'analyse.
